AIチャットボット比較
AI RECOMMENDATION RANKING

AIチャットボット 有人連携 おすすめの
AI推薦ランキング

ChatGPT・Geminiに「AIチャットボット 有人連携」と質問し、返ってきた推薦商品を集計しました。

2026/11/8最終調査日ChatGPT・Gemini対象AI3回調査回数(累計1週)19商品推薦商品数(直近4週)
推薦候補19商品・ブランド
登場ブランド16名寄せ後
有効AI回答3取得成功とは区別
1位の候補PKSHA ChatAgentPKSHA
両AIの共通推薦2同一候補

AIがおすすめするAIチャットボット平均順位ランキング

3件の有効AI回答に登場した19商品を、平均順位の順に並べています。 平均順位は、挙がらなかった回答を圏外(11位)として3回答すべてで平均したものです。 参考価格はAI回答時点の未検証情報です。

  1. PKSHAChatAgent1

    PKSHA ChatAgent

    法人向け個別契約

    • 高度な対話
    • RAG
    • 業務連携
    • 高精度
    • 顧客対応
    • faq
    • 問い合わせ自動化
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 1位
    推薦理由
    AIによる自動応答と有人チャットへのシームレスな切り替えを備え、未解決の問い合わせをオペレーターにつなげられる。外部API連携や分析機能もあり、大規模な顧客対応の効率化を重視する企業に適している。
    強み
    有人チャット連携、外部API、FAQ分析、LINE連携に対応。
    弱み
    料金が公開されておらず、小規模導入では費用対効果の検証が必要。
    前回回答11/8 ・ ChatGPT ・ 2位
    推薦理由
    顧客対応に特化したAIエージェントで、自動チャットから有人チャットへのシームレスな連携に対応。外部APIやLINEなどとの連携も可能で、複雑な問い合わせや大規模なコンタクトセンターの業務効率化に適している。
    強み
    独自の対話AI、有人チャット連携、外部API、分析機能を搭載。
    弱み
    料金が非公開で、導入規模によって検討・調整が必要。
    AI推薦スコア79.6点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    1.5位挙がった2回答の中
    推薦率
    67%2/3回答
    ChatGPT
    1.5位
    Gemini
    —
  2. RICOH ChatbotService2

    RICOH Chatbot Service

    生成AIチャット、Q&Aシリーズ Standard

    • 料金公開
    • 生成AI
    • 複数チャネル
    • 無料トライアル
    • 社内faq
    • 問い合わせ自動化
    • 有人対応
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 1位
    推薦理由
    AIチャットボットと有人オペレーターの切り替えに対応し、有人連携を明確に備えた国内サービス。月額料金とQA数が公開されており、費用と対応規模を比較しながら導入できる点を評価。
    強み
    有人切り替え、FAQ管理、API連携、多言語対応プランがある。
    弱み
    有人対応はStarterでは利用できず、Standard以上の予算が必要。
    前回回答11/8 ・ ChatGPT ・ 3位
    推薦理由
    月額5万円から有人切り替えに対応する料金体系が公開されており、導入費用を比較しやすい。Q&Aを中心とした問い合わせ自動化に加え、オペレーターへの引き継ぎを実現したい企業に適している。
    強み
    Q&A登録が容易で、API連携やシナリオ機能も利用できる。
    弱み
    有人切り替えはSTANDARD以上で、生成AI機能は別途確認が必要。
    AI推薦スコア77.5点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格18,000円税抜1〜3万円
    平均順位
    2.0位挙がった2回答の中
    推薦率
    67%2/3回答
    ChatGPT
    2位
    Gemini
    —
  3. KARAKURI talk3

    KARAKURI talk

    有人チャット単体導入可・個別見積もり

    • 引き継ぎ品質
    • 多言語対応
    • 業務効率化
    • 有人連携
    • ai有人連携
    • 顧客サポート
    • チャット対応
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 2位
    推薦理由
    AIが対応できない問い合わせを会話の文脈ごとオペレーターへ引き継げる点が特徴。担当者のスキルに応じた振り分けや100以上の言語への自動翻訳も備え、複雑な顧客対応を重視する企業に適している。
    強み
    会話履歴の共有、柔軟な担当者振り分け、自動翻訳に対応。
    弱み
    公開料金がなく、有人対応の運用設計や既存環境との連携検討が必要。
    前回回答11/8 ・ ChatGPT ・ 7位
    推薦理由
    AIチャットボットで解決できない問い合わせを、会話の文脈を保持したままオペレーターへ引き継ぐ有人チャットサービス。スキル別ルーティングや100以上の言語への自動翻訳も備え、有人対応の品質や多言語サポートを重視する企業に適している。
    強み
    会話履歴を維持した引き継ぎ、担当者振り分け、自動翻訳に対応。
    弱み
    単体導入とAI連携時の構成・料金を個別に確認する必要がある。
    AI推薦スコア65.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    4.5位挙がった2回答の中
    推薦率
    67%2/3回答
    ChatGPT
    4.5位
    Gemini
    —
  4. TayoriAIチャットボット4

    Tayori AIチャットボット

    プロフェッショナル・エンタープライズ

    • 一元管理
    • 操作性
    • サポート充実
    • 簡単導入
    • faq
    • 問い合わせ管理
    • 顧客サポート
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 7位
    推薦理由
    AIチャットボットと有人チャットを組み合わせ、問い合わせフォームやFAQもまとめて運用できる。月額11,980円のプロフェッショナルプランでAIチャットボットと有人チャット3つまで利用できるため、費用を抑えて顧客対応を統合したい企業に適する。
    強み
    有人チャット、フォーム、FAQ、アンケートをまとめて管理できる。
    弱み
    大規模なコンタクトセンター向けの高度な振り分け機能は事前確認が必要。
    前回回答11/8 ・ ChatGPT ・ 3位
    推薦理由
    AIチャットボットに加え、有人チャットやFAQ、問い合わせフォームをまとめて運用できる。月額料金が公開されており、問い合わせ窓口を複数ツールに分散させず、小規模なサポート体制を整えたい企業に適する。
    強み
    フォーム・FAQ・有人チャットを統合し、初期費用なしで始められる。
    弱み
    利用人数や有人チャット数に上限があり、大規模運用には上位プランが必要。
    AI推薦スコア63.2点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格11,980円税抜1〜3万円
    平均順位
    5.0位挙がった2回答の中
    推薦率
    67%2/3回答
    ChatGPT
    5位
    Gemini
    —
  5. ChatPlusAIチャットボット5

    ChatPlus AIチャットボット

    AI Agent Plus

    • 有人連携
    • 生成AI
    • 導入実績
    • ai自動応答
    • 有人チャット連携
    • faq
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 1位
    推薦理由
    AIによる問い合わせ自動化と有人オペレーター対応を組み合わせられる有力候補。シナリオ型から生成AI型まで選択肢があり、有人対応への切り替えや外部サービス連携も重視する企業に適している。
    強み
    有人チャット、生成AI、FAQ、LINE連携など幅広い機能を備える。
    弱み
    高度なAI機能を利用する場合は上位プランや追加費用が必要。
    AI推薦スコア57.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    1.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    1位
    Gemini
    —
  6. チャットボットsinclo6

    チャットボットsinclo

    コスト重視プラン/成果重視プラン

    • 低価格
    • 有人連携
    • 導入容易
    • aiチャット
    • 有人チャット
    • web接客
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 2位
    推薦理由
    有人チャットと自動応答を組み合わせたWeb接客向けサービス。低価格プランから始められ、14日間の無料トライアルや導入支援も用意されているため、初めて有人連携を導入する企業にも検討しやすい。
    強み
    ノーコード設定、有人対応、シナリオ機能、導入支援がある。
    弱み
    高度な機能や成果重視の運用では上位プランが必要になる。
    AI推薦スコア54.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格10,000円税抜・から1〜3万円
    平均順位
    2.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    2位
    Gemini
    —
  7. RICOH ChatbotService7

    RICOH Chatbot Service

    Starter、Standard、Enterprise

    • 有人連携
    • 料金公開
    • 無料トライアル
    • 料金明瞭
    • 問い合わせ自動化
    • faq
    • 有人チャット
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 3位
    推薦理由
    Standard以上で有人対応への切り替えが可能で、FAQを活用した問い合わせ自動化にも対応する。月額料金が公開されており、導入予算を立てやすい。30日間の無料トライアルもあり、実際の運用を検証して選びやすい。
    強み
    料金プランが明確で、無料トライアルやTeams、LINEなどとの連携にも対応。
    弱み
    Starterプランでは有人対応が利用できず、プラン選定に注意が必要。
    AI推薦スコア51.6点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格18,000円税抜1〜3万円
    平均順位
    3.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    3位
    Gemini
    —
  8. AIエージェントプラス8

    AIエージェントプラス

    AIエージェントプラス

    • 多機能
    • 拡張性
    • 有人運用
    • 生成ai
    • 有人チャット
    • オペレーター連携
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 4位
    推薦理由
    AIエージェントによる自動応答とオペレーター対応を組み合わせられる候補。追加オペレーターIDやLINE連携などの拡張料金も公開されており、有人対応人数やチャネルを踏まえて段階的に構成を検討できる。
    強み
    AIエージェント追加、API連携、オペレーターID追加など拡張性が高い。
    弱み
    基本料金だけでは必要な有人対応規模や追加機能の総額を判断しにくい。
    AI推薦スコア48.3点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格1,500円税抜・から1,000〜3,000円
    平均順位
    4.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    4位
    Gemini
    —
  9. helpmeee!KEIKO9

    helpmeee! KEIKO

    スターター、ライト、エッセンシャル

    • 生成AI
    • 有人連携
    • 問い合わせ管理
    • 生成ai
    • rag
    • 有人エスカレーション
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 4位
    推薦理由
    社内資料やFAQを活用した生成AIチャットボットに、有人対応へのエスカレーションとチケット管理を組み合わせている。営業時間設定や外部ツール連携も可能で、問い合わせの自動化から担当者による解決まで一元管理したい企業に適する。
    強み
    有人対応チケット管理、RAG、営業時間設定、分析レポートを搭載。
    弱み
    年間契約が前提で、問い合わせ件数によって必要プランが変わる。
    AI推薦スコア48.3点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格50,000円税抜・から3〜10万円
    平均順位
    4.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    4位
    Gemini
    —
  10. KARAKURIchatbot10

    KARAKURI chatbot

    法人向け個別契約

    • CS特化
    • 生成AI
    • 有人引き継ぎ
    • 高機能
    • カスタマーサポート
    • faq
    • 有人対応
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 4位
    推薦理由
    カスタマーサポートに特化し、FAQ管理と有人チャット連携を一体的に提供するサービス。顧客情報や基幹システムとの連携による手続き自動化にも対応しており、単純な質問応答を超えた問い合わせ業務の効率化を目指す企業に向く。
    強み
    有人チャット連携、FAQ一元管理、CRM・基幹システム連携に強い。
    弱み
    料金が非公開で、導入設計や運用体制の検討が必要。
    AI推薦スコア48.3点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    4.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    4位
    Gemini
    —
11位以下の9商品を表示直近4週のランキング全19商品。下の全商品データ比較と同じ並びです。
  1. ChannelTalk(AIエージェント ALF)11

    Channel Talk(AIエージェント ALF)

    Startup/Business+顧客ALF

    • AI性能
    • 有人引き継ぎ
    • 顧客管理
    • 生成ai
    • 有人チャット
    • 顧客対応自動化
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 5位
    推薦理由
    AIエージェントALFによる自動応答と有人スタッフの対応を一つの顧客窓口で運用できる。有人介入や問い合わせ共有を含む顧客対応基盤として優れており、AI利用量に応じた従量課金も比較しやすい。
    強み
    顧客管理、有人チャット、AI対応、ワークフロー、32か国語対応を提供。
    弱み
    AI利用量やシート数によって月額以外の従量費用が発生する。
    AI推薦スコア44.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格20,000円税抜・から1〜3万円
    平均順位
    5.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    5位
    Gemini
    —
  2. MOBI BOT GenAI12

    MOBI BOT GenAI

    法人向け・個別見積もり

    • 高機能
    • 拡張性
    • 法人向け
    • 生成ai
    • 有人チャット
    • 問い合わせ自動化
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 5位
    推薦理由
    シナリオ型からRAG・生成AIまで複数のAIチャット機能を統合し、有人チャットとの連携も備える。問い合わせ受付や顧客対応を幅広く自動化したい企業に適しており、専任チームによる運用支援も選定上の強みとなる。
    強み
    複数方式のAI対応、有人チャット連携、専任チームによる運用支援。
    弱み
    料金が非公開で、既存システムとの連携には追加費用が生じる場合がある。
    AI推薦スコア44.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    5.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    5位
    Gemini
    —
  3. サポートチャットボット13

    サポートチャットボット

    法人向けプラン

    • 有人連携
    • 日本語対応
    • 分析機能
    • ai自動応答
    • 有人チャット
    • 問い合わせ削減
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 5位
    推薦理由
    独自AIによる日本語の表記ゆれや曖昧な質問への対応に加え、解決できない問い合わせを有人チャットへエスカレーションできる。問い合わせ分析や外部システム連携も重視する企業に適した法人向けサービス。
    強み
    有人チャット連携、独自AI、分析機能、外部API連携に対応。
    弱み
    料金が公開されておらず、導入条件やオプション構成の比較が必要。
    AI推薦スコア44.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    5.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    5位
    Gemini
    —
  4. sincloチャットボット14

    sinclo チャットボット

    コスト重視プラン・成果重視プラン

    • 無料トライアル
    • 短期導入
    • 有人対応
    • 導入支援
    • web接客
    • 問い合わせ対応
    • 有人チャット
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 6位
    推薦理由
    Webサイト上での自動応答と有人チャットを組み合わせ、訪問者の問い合わせや営業機会を効率的に管理できる。月額1万円からの料金プランと14日間の無料トライアルがあり、有人対応を含むWeb接客を比較的低コストで検証したい企業に向く。
    強み
    有人チャット、シナリオ設定、画面共有、無料トライアルに対応。
    弱み
    生成AIによる高度な自動応答を主目的とする場合は機能確認が必要。
    AI推薦スコア40.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格10,000円から1〜3万円
    平均順位
    6.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    6位
    Gemini
    —
  5. チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービス15

    チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービス

    専用プラン/共通プラン

    • 運用支援
    • 有人連携
    • 法人向け
    • aiチャットボット
    • 有人対応
    • 運用代行
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 6位
    推薦理由
    チャットボットで解決できない問い合わせをオペレーターへ引き継ぐハイブリッド運用に対応。導入支援から運用改善まで依頼でき、有人オペレーターのアサインも相談できるため、自社の対応体制が不足する企業にも適する。
    強み
    有人対応と自動応答の連携、運用改善、LINE対応、オペレーター手配に対応。
    弱み
    専用プランや有人オペレーターの追加費用など、総額が個別条件に左右される。
    AI推薦スコア40.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格50,000円から3〜10万円
    平均順位
    6.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    6位
    Gemini
    —
  6. ビズリンクAIチャットボット16

    ビズリンクAIチャットボット

    法人向け・個別見積もり

    • 有人連携
    • 運用支援
    • 業務効率化
    • ai自動応答
    • 有人チャット
    • オペレーター連携
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 6位
    推薦理由
    AIで解決できない問い合わせを有人オペレーターへ切り替え、会話を継続できる。切り替えを促す推奨機能やFAQの編集・管理機能もあり、有人対応への誘導を含めて問い合わせ窓口全体を改善したい企業に適する。
    強み
    有人切り替え推奨機能、FAQ管理、導入後の運用サポート。
    弱み
    料金や契約条件が公開されておらず、導入規模による費用確認が必要。
    AI推薦スコア40.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    6.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    6位
    Gemini
    —
  7. VOICHAT有人接客プラン17

    VOICHAT 有人接客プラン

    有人接客プラン

    • 有人接客
    • 低コスト
    • 顧客獲得
    • チャットボット
    • 有人チャット
    • 有人接客
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 8位
    推薦理由
    Web接客における有人対応とチャットボットの活用を検討する企業に適した候補。有人接客プランでは複数サイトやシナリオに対応し、さらに上位のBPOプランでは有人接客代行も選択できるため、自社運用と外部委託を比較しやすい。
    強み
    有人接客機能、複数サイト対応、有人対応代行プランを用意。
    弱み
    AIチャットボット機能は提供予定とされるため、現行の提供範囲に注意。
    AI推薦スコア31.6点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格11,000円税込1〜3万円
    平均順位
    8.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    8位
    Gemini
    —
  8. askrunAIチャットエージェント18

    askrun AIチャットエージェント

    法人向け・料金要問い合わせ

    • 業務自動化
    • 有人連携
    • 外部連携
    • 生成ai
    • 有人対応
    • 問い合わせ管理
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 9位
    推薦理由
    AIが回答できない問い合わせを有人対応へ切り替え、担当部署へのエスカレーションまで行える。FAQ作成やメール返信文の生成、日程調整にも対応しており、問い合わせ後の業務も含めて効率化したい企業に向いている。
    強み
    有人対応への切り替え、FAQ自動作成、メール返信支援、日程調整。
    弱み
    料金や利用上限の詳細が公開情報から確認しにくい。
    AI推薦スコア25.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    9.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    9位
    Gemini
    —
  9. AiButtonAIチャットボット19

    AiButton AIチャットボット

    スタンダードプラン

    • 低コスト
    • 導入容易
    • 有人切り替え
    • 生成ai
    • 有人チャット
    • web接客
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 10位
    推薦理由
    Webサイトに設置しやすいAIチャットボットで、AIが対応できない問い合わせをリアルタイムの有人チャットへ切り替えられる。月額9,800円のスタンダードプランで有人対応機能を利用でき、専門的な開発を避けて導入したい企業に適している。
    強み
    簡単なタグ設置、シナリオと生成AIの併用、有人切り替えに対応。
    弱み
    有人対応の運用規模や高度なCRM連携については追加確認が必要。
    AI推薦スコア18.3点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格9,800円税抜3,000〜1万円
    平均順位
    10.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    10位
    Gemini
    —
推薦理由・強み・弱みはAI回答の文面そのままで、GEOCKの評価ではありません。 価格・仕様はAI回答時点の未検証情報です。購入前に公式サイトで最新の内容をご確認ください。ショップへのリンクはアフィリエイトリンクです。価格・在庫は各ショップの表示が最新で、 掲載した商品画像と価格はリンク先ショップの提供情報です。メーカー公式ページへのリンクとは別に表示しています。
01
QUICK PICKS

用途・予算別で選ぶおすすめAIチャットボット

「有人連携」の回答に出てきた商品から、予算帯・用途ごとに最も多く推薦されたものを1つずつ挙げています。 価格はAI回答時点の未検証情報です。

予算別

用途別

02
FULL TABLE

全19商品・サービスのAI推薦データ比較

上の10商品を含む、この条件で挙がった候補すべてです。並び順はAI推薦スコアで、平均順位と推薦率はそのスコアの内訳です。ChatGPT・Geminiの列は、そのAIの回答だけで数えた平均順位です。

順位メーカー・ブランド商品名・型番AI推薦スコアChatGPTGemini平均順位推薦回数推薦率参考価格
1PKSHA株式会社PKSHA TechnologyPKSHA ChatAgent法人向け・個別見積もり79.6点1.5位圏外1.5位2/3回答67%未確認
2RICOH Chatbot Service株式会社リコーRICOH Chatbot ServiceStandard77.5点2位圏外2.0位2/3回答67%50,000円税抜・から
3KARAKURI株式会社カラクリKARAKURI talk有人チャット単体導入可・個別見積もり65.8点4.5位圏外4.5位2/3回答67%未確認
4Tayori株式会社PR TIMESTayoriプロフェッショナルプラン63.2点5位圏外5.0位2/3回答67%11,980円税抜
5ChatPlusチャットプラス株式会社ChatPlus AIチャットボットAI Agent Plus57.7点1位圏外1.0位1/3回答33%未確認
6sinclo株式会社エフ・コードチャットボットsincloコスト重視プラン/成果重視プラン54.8点2位圏外2.0位1/3回答33%10,000円税抜・から
7RICOH株式会社リコーRICOH Chatbot ServiceStandard、Enterprise51.6点3位圏外3.0位1/3回答33%50,000円税抜
8ChatPlusチャットプラス株式会社AIエージェントプラスAIエージェントプラス48.3点4位圏外4.0位1/3回答33%1,500円税抜・から
9helpmeee! KEIKO株式会社ハウスメイトパートナーズ等ではなく、株式会社Helpfeelhelpmeee! KEIKOスターター、ライト、エッセンシャル48.3点4位圏外4.0位1/3回答33%50,000円税抜・から
10KARAKURIカラクリ株式会社KARAKURI chatbot法人向けプラン48.3点4位圏外4.0位1/3回答33%未確認
11チャネルトーク株式会社Channel CorporationChannel Talk(AIエージェント ALF)Startup/Business+顧客ALF44.7点5位圏外5.0位1/3回答33%20,000円税抜・から
12MOBIシリーズモビルス株式会社MOBI BOT GenAI法人向け・個別見積もり44.7点5位圏外5.0位1/3回答33%未確認
13SupportChatbot株式会社ユーザーローカルサポートチャットボット法人向けプラン44.7点5位圏外5.0位1/3回答33%未確認
14sinclo株式会社エフ・コードsinclo チャットボットコスト重視プラン/成果重視プラン40.8点6位圏外6.0位1/3回答33%10,000円から
15DEC Supportトランスコスモス株式会社チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービス専用プラン/共通プラン40.8点6位圏外6.0位1/3回答33%50,000円から
16ビズリンクAIチャットボットNTTビズリンク株式会社ビズリンクAIチャットボット法人向け・個別見積もり40.8点6位圏外6.0位1/3回答33%未確認
17VOICHAT株式会社VOICHATVOICHAT 有人接客プラン有人接客プラン31.6点8位圏外8.0位1/3回答33%11,000円税込
18askrun株式会社ベーシックaskrun AIチャットエージェント法人向け・料金要問い合わせ25.8点9位圏外9.0位1/3回答33%未確認
19AiButton株式会社ネットフラワーズAiButton AIチャットボットスタンダードプラン18.3点10位圏外10.0位1/3回答33%9,800円税抜
03
EVALUATION TAGS

AIが評価したポイントとスコアの関係

AIが推薦時に書いた評価タグを、そのタグが付いた商品の平均AI推薦スコアの順に並べています。 上にあるタグほど、そう書かれた商品が何度も上位で挙がっているということです。候補全体の平均は48.8点なので、それより上のタグが上位の理由になっている長所です。 出現率を上位10件と11位以下に分けているのは、どこにでも書かれる言葉と、 上位にだけ書かれる言葉を見分けるためです。

評価タグ付いた商品その商品群の平均AI推薦スコア上位10件 / 11位以下での出現率AI別の平均スコアいちばん上位の商品
高機能2商品全19候補中62.2点全体より13.3点上10%11%ChatGPT62.2点Gemini—PKSHA ChatAgent79.6点
業務効率化4商品全19候補中58.6点全体より9.8点上30%11%ChatGPT58.6点Gemini—PKSHA ChatAgent79.6点
法人向け3商品全19候補中55.0点全体より6.2点上10%22%ChatGPT55.0点Gemini—PKSHA ChatAgent79.6点
生成AI2商品全19候補中53.0点全体より4.2点上20%0%ChatGPT53.0点Gemini—ChatPlus AIチャットボット57.7点
有人連携9商品全19候補中49.1点全体より0.3点上50%44%ChatGPT49.1点Gemini—RICOH Chatbot Service77.5点
低価格2商品全19候補中47.8点全体より1.0点下10%11%ChatGPT47.8点Gemini—チャットボットsinclo54.8点
拡張性2商品全19候補中46.5点全体より2.3点下10%11%ChatGPT46.5点Gemini—AIエージェントプラス48.3点
運用支援2商品全19候補中40.8点全体より8.0点下0%22%ChatGPT40.8点Gemini—チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービス40.8点
低コスト3商品全19候補中37.7点全体より11.1点下10%22%ChatGPT37.7点Gemini—Tayori63.2点
導入容易2商品全19候補中36.5点全体より12.3点下10%11%ChatGPT36.5点Gemini—チャットボットsinclo54.8点
このグラフから読み取れること
  • もっとも上位に結びついているタグは「高機能」で、付いた2商品の平均スコアは62.2点(候補全体は48.8点)でした。
  • 上位10件に偏っているのは「生成AI」で、上位の20%に付く一方、11位以下では0%でした。
  • いちばん多く書かれたのは「有人連携」で9商品。件数が多いことと上位であることは別で、よく書かれる長所ほど差がつきにくくなります。
  • タグはAIが推薦時に書いた言葉をそのまま数えたもので、GEOCKの評価ではありません。1商品にしか付いていないタグは、その商品の順位と区別できないため省いています。
集計対象:2商品以上に付いた評価タグ10件(全36種類)
04
RELATED CONDITIONS

他の検索条件と比較

調査方法・注意事項

質問文:「AIチャットボット 有人連携」。順位は、AI回答が返した1〜10位をそのまま使っています。AI推薦スコアは、名前が挙がった回答の中での平均順位を点数に直したもの(1位=100点、10位=10点)と、有効回答のうち名前が挙がった割合(推薦率)の相乗平均で、100点満点です。有効回答すべてが1位に挙げた商品だけが100点になり、片方だけが挙げた商品は順位がよくても70点台にとどまります。この結果はAI回答の整理であり、GEOCKの実機レビューや購入推奨ではありません。価格・型番・販売状況は公式情報で確認してください。未検証URLは公開していません。