電力会社比較
AI RECOMMENDATION RANKING

電力会社 サポート重視 おすすめの
AI推薦ランキング

ChatGPT・Geminiに「電力会社 サポート重視」と質問し、返ってきた推薦商品を集計しました。

2026/11/8最終調査日ChatGPT・Gemini対象AI3回調査回数(累計1週)19商品推薦商品数(直近4週)
推薦候補19商品・ブランド
登場ブランド12名寄せ後
有効AI回答3取得成功とは区別
1位の候補東京ガスの電気東京ガスの電気
両AIの共通推薦4同一候補

AIがおすすめする電力会社平均順位ランキング

3件の有効AI回答に登場した19商品を、平均順位の順に並べています。 平均順位は、挙がらなかった回答を圏外(11位)として3回答すべてで平均したものです。 参考価格はAI回答時点の未検証情報です。

  1. 東京ガスの電気1

    東京ガスの電気

    家庭用電気料金メニュー

    • 電話相談
    • Web対応
    • 生活サポート
    • 顧客満足度上位
    • 家庭用電力
    • ガス・電気セット
    • 電話相談重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 3位
    推薦理由
    電気契約や料金に関する問い合わせ窓口に加え、Webでの手続きや会員サービスも用意。ガスとのセット契約を検討する人にとって、契約や料金についてまとめて相談しやすく、生活関連サービスも含めて比較できる。
    強み
    ガスと電気の問い合わせをまとめやすく、Web窓口や地域のサービス窓口も利用できる。
    弱み
    主な供給対象は都市ガス供給地域などに限られ、電話窓口が混雑する時間帯もある。
    前回回答11/8 ・ ChatGPT ・ 2位
    推薦理由
    2025年度の顧客推奨度調査で東日本部門1位となり、問い合わせ対応の良さや手続きのスムーズさも評価されている。サポート品質と企業の信頼性を重視する人に適する。
    強み
    大手エネルギー企業の運営で、電気とガスをまとめて管理できる。
    弱み
    主な供給対象は東京ガスの供給エリアで、静岡県では利用できない地域がある。
    AI推薦スコア75.3点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    2.5位挙がった2回答の中
    推薦率
    67%2/3回答
    ChatGPT
    2.5位
    Gemini
    —
  2. 大阪ガスの電気2

    大阪ガスの電気

    家庭用電気料金メニュー

    • 電話窓口充実
    • Web対応
    • 相談しやすさ
    • 顧客満足度上位
    • 家庭用電力
    • 電気・ガスセット
    • 電話相談重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 1位
    推薦理由
    電気契約や料金の問い合わせに対応する専用のお客さまセンターを設置。電話は平日・土曜9時から19時、日曜・祝日も17時まで対応し、切り替え相談や契約後の手続きまで相談できる点を評価。
    強み
    電話、FAX、メール、チャットなど複数の問い合わせ手段があり、相談内容に応じた窓口が整備されている。
    弱み
    主な供給対象地域が関西圏であり、全国どこでも契約できるわけではない。
    前回回答11/8 ・ ChatGPT ・ 5位
    推薦理由
    2025年度の顧客満足度調査で上位に入り、2026年の口コミ調査でもサポート部門と使いやすさ部門の双方で上位。電気とガスの一括管理を希望する関西圏の家庭に適する。
    強み
    ガスとのセット契約や会員向けサービスがあり、問い合わせ先も整備されている。
    弱み
    主な供給対象は関西エリアで、静岡県では通常の契約候補にならない。
    AI推薦スコア73.0点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    3.0位挙がった2回答の中
    推薦率
    67%2/3回答
    ChatGPT
    3位
    Gemini
    —
  3. オクトパスエナジーの電気3

    オクトパスエナジーの電気

    グリーンオクトパス等

    • サポート評価上位
    • 顧客対応
    • 家庭用電力
    • 電気料金管理
    • サポート重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 1位
    推薦理由
    2026年の利用者口コミ調査でカスタマーサポート部門1位となり、対応の丁寧さも評価されている。料金だけでなく問い合わせ時の安心感や契約後のサポート品質を重視する人に有力な候補。
    強み
    問い合わせ対応の評価が高く、専用アプリで使用状況も確認できる。
    弱み
    料金プランや市場価格の変動条件を理解して比較する必要がある。
    AI推薦スコア57.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    1.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    1位
    Gemini
    —
  4. たのしいでんき4

    たのしいでんき

    • 問い合わせ対応
    • オンラインサポート
    • 家庭用電力
    • 電気契約
    • サポート重視層
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 1位
    推薦理由
    サポート満足度の口コミランキングで上位に入り、問い合わせフォームは365日24時間受付。AIチャットや専用サポート窓口も用意され、契約変更や引越しなどの手続きにも対応している点を評価。
    強み
    フォームの24時間受付、AIチャット、契約者向け専用窓口がある。
    弱み
    有人回答は翌営業日以降となり、電話受付時間も平日に限られる。
    AI推薦スコア57.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    1.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    1位
    Gemini
    —
  5. auでんき5

    auでんき

    地域別料金プラン

    • ポイント還元
    • 通信サービス連携
    • 電話サポート
    • アプリ対応
    • 一人暮らし
    • 家庭用電力
    • ポイント還元
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 7位
    推薦理由
    電話窓口が年中無休で設けられ、メッセージサポートなど複数の問い合わせ方法も用意されている。auの通信サービスを利用しており、電気と通信の手続きをまとめたい人に比較候補となる。
    強み
    無料電話窓口やオンラインサポートがあり、関連サービスと連携しやすい。
    弱み
    料金面の優位性は利用状況や地域、ポイント還元条件によって変わる。
    前回回答11/8 ・ ChatGPT ・ 5位
    推薦理由
    電気契約専用のお客さまセンターがあり、電話窓口は年中無休で9時から20時まで対応。メッセージサポートも用意され、auの通信サービスやポイント関連サービスとまとめて管理したい人にとって相談先が分かりやすい。
    強み
    無料の電話窓口が年中無休で利用でき、メッセージ相談にも対応。
    弱み
    au以外のサービスとの組み合わせではポイント面の利点が小さくなる場合がある。
    AI推薦スコア57.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    6.0位挙がった2回答の中
    推薦率
    67%2/3回答
    ChatGPT
    6位
    Gemini
    —
  6. 家庭向け電気料金サービス6

    家庭向け電気料金サービス

    家庭向け各種料金プラン

    • 電話窓口充実
    • Web手続き
    • 会員サービス
    • 家庭用電力
    • オール電化
    • 電話相談重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 2位
    推薦理由
    電話による契約相談に加え、問い合わせフォームやカテエネによる契約確認・手続きにも対応。電話がつながりにくい場合の代替手段も案内されており、サポート体制と手続きの選択肢を重視する人に適している。
    強み
    電話、問い合わせフォーム、会員サービスを組み合わせて契約管理や各種手続きを進められる。
    弱み
    問い合わせ内容によっては電話対応が必要となり、希望する方法だけで完結しない場合がある。
    AI推薦スコア54.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    2.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    2位
    Gemini
    —
  7. 家庭向け電気料金プラン7

    家庭向け電気料金プラン

    • 電話対応
    • 窓口充実
    • 実績
    • 家庭用電力
    • オール電化
    • ファミリー世帯
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 2位
    推薦理由
    電話による契約受付に加え、問い合わせフォームやFAQ、家庭向け会員サービスを提供。契約受付は平日19時まで、土日祝日も17時まで対応しており、営業時間の長さと既存電力会社としてのサポート体制を評価。
    強み
    電話窓口とWeb手続きの両方があり、料金プランの相談にも対応。
    弱み
    供給エリアによって契約できるプランや案内内容が異なる。
    AI推薦スコア54.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    2.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    2位
    Gemini
    —
  8. カテエネ8

    カテエネ

    ポイントプラン、おとくプラン等

    • 地域大手
    • サポート評価上位
    • 家庭用電力
    • 使用量管理
    • サポート重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 3位
    推薦理由
    中部エリアの大手事業者で、2026年の口コミ調査ではカスタマーサポート部門4位。地域に根差した契約窓口と会員サービスを重視し、安心感を優先する家庭に向いている。
    強み
    地域の電力事情に詳しく、会員サービスで料金や使用量を確認できる。
    弱み
    料金プランによっては新電力の割引型プランより安くならない場合がある。
    AI推薦スコア51.6点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    3.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    3位
    Gemini
    —
  9. 基本プラン9

    基本プラン

    東京電力エリア・一般家庭向け

    • セット割
    • 契約のまとめやすさ
    • 管理の簡便さ
    • 知名度
    • 家庭用電力
    • ガスセット契約
    • 都市ガス利用者
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 3位
    推薦理由
    2025年度JCSIの電力小売調査で顧客満足度1位。電話窓口は土日祝日も対応し、Web手続きや店舗での相談も利用できる。ガスとのセット契約も検討でき、相談手段の多さを重視する人に適している。
    強み
    電話・Web・店舗で相談でき、ガスとの一括契約にも対応。
    弱み
    主な供給対象は都市ガス供給地域と異なる場合があり、電話混雑にも注意。
    AI推薦スコア51.6点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格935円税込・から1,000円未満
    平均順位
    3.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    3位
    Gemini
    —
  10. HTBエナジーの電気10

    HTBエナジーの電気

    ベーシックプラン等

    • サポート評価上位
    • 家庭用電力
    • 電気契約
    • サポート重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 4位
    推薦理由
    2026年の口コミ調査でカスタマーサポート部門2位となり、評価対象の口コミ件数は16件。問い合わせ対応を重視する候補として比較価値があるが、供給地域や料金条件の確認が必要。
    強み
    利用者口コミで問い合わせ対応が高く評価されている。
    弱み
    口コミ件数は大手より少なく、評価の安定性には注意が必要。
    AI推薦スコア48.3点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    4.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    4位
    Gemini
    —
11位以下の9商品を表示直近4週のランキング全19商品。下の全商品データ比較と同じ並びです。
  1. 家庭向け電気料金サービス11

    家庭向け電気料金サービス

    家庭向け電気料金プラン

    • 地域密着
    • 相談窓口
    • 対面相談
    • 家庭用電力
    • 地域密着型サービス
    • 北海道在住者
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 4位
    推薦理由
    北海道を主要な供給地域とする地域電力会社。お客さま相談センターや地域別の事業所窓口を案内しており、料金請求や契約に関する相談先を確認しやすい。北海道で地域に根差したサポートを重視する人に適している。
    強み
    地域別の相談窓口があり、料金や住宅設備に関する相談先も案内されている。
    弱み
    相談窓口の営業時間は平日の日中が中心で、夜間や休日の一般相談には制約がある。
    AI推薦スコア48.3点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    4.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    4位
    Gemini
    —
  2. 家庭向け電気料金メニュー12

    家庭向け電気料金メニュー

    • 電話対応
    • チャット
    • 顧客満足度
    • 家庭用電力
    • ガスセット
    • 関西圏世帯
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 4位
    推薦理由
    2025年度JCSIの電力小売調査で顧客満足度2位。電話・メール・チャットなど複数の問い合わせ手段があり、電気とガスをまとめて相談しやすい。地域密着型のインフラ企業によるサポートを重視する人に適している。
    強み
    電話窓口の受付時間が比較的長く、ガス関連の相談もまとめやすい。
    弱み
    関西圏以外では利用条件に制約があり、電話が混雑する時間帯もある。
    AI推薦スコア48.3点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    4.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    4位
    Gemini
    —
  3. 家庭向け電気料金サービス13

    家庭向け電気料金サービス

    スタンダードS・スタンダードLなど

    • 大手事業者
    • 手続き窓口
    • Web対応
    • 家庭用電力
    • 電気・ガスセット
    • 大手志向
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 5位
    推薦理由
    家庭向けの契約や料金に関する問い合わせ窓口を設け、電話とインターネットの両方で各種手続きを案内。契約変更や引っ越し、料金確認など相談内容ごとの案内があり、大手事業者の窓口体制を重視する人に向く。
    強み
    契約や料金、引っ越しなどの手続きが整理され、Webで完結できる手続きも用意されている。
    弱み
    電話窓口は混雑することがあり、受付時間も原則として平日・土曜の日中に限られる。
    AI推薦スコア44.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    5.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    5位
    Gemini
    —
  4. CDエナジーの電気14

    CDエナジーの電気

    ベーシックでんき等

    • 電話窓口あり
    • サポート評価上位
    • 家庭用電力
    • ガスとのセット契約
    • サポート重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 6位
    推薦理由
    2026年の口コミ調査でカスタマーサポート部門9位。電話窓口は平日と土日祝に設けられ、問い合わせ方法を選びたい人に向く。首都圏中心の供給条件には注意したい。
    強み
    電話と問い合わせフォームがあり、ガスとのセット契約にも対応する。
    弱み
    電話窓口は時間帯により混雑し、供給エリアも限定される。
    AI推薦スコア40.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    6.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    6位
    Gemini
    —
  5. Vプラン15

    Vプラン

    中部エリア

    • 料金水準
    • ポイント還元
    • 安定性
    • 料金比較
    • 家庭用電力
    • 一人暮らし
    • 二人暮らし
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 6位
    推薦理由
    電話・チャット・メールの問い合わせ手段があり、有人チャットにも対応時間が設定されている。ENEOSのブランド基盤と専用カスタマーセンターを備え、料金や契約内容について電話で確認したい人にも選択肢となる。
    強み
    有人チャットと電話窓口があり、契約変更や料金確認にも対応。
    弱み
    有人チャットと電話には受付時間の制限があり、電話は有料番号の場合がある。
    AI推薦スコア40.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格935円税込・から1,000円未満
    平均順位
    6.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    6位
    Gemini
    —
  6. おうちでんき16

    おうちでんき

    中部エリア

    • 通信セット割
    • 契約の手軽さ
    • オンラインサポート
    • 手続き案内
    • 家庭用電力
    • 通信セット
    • スマートフォン利用者
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 6位
    推薦理由
    契約内容や請求、支払い、引っ越し、解約、停電時のトラブルなどを項目別に整理したサポートサイトを提供。ソフトバンクやワイモバイルの利用者は通信サービスとの連携も含めて検討でき、オンラインで手続きを進めたい人に適している。
    強み
    問い合わせ内容別の案内が充実し、会員ページから契約情報や請求情報を確認できる。
    弱み
    電話での相談を最優先する場合は、問い合わせ内容ごとの窓口や受付条件を確認する必要がある。
    AI推薦スコア40.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    6.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    6位
    Gemini
    —
  7. なっトクでんき・従量電灯A等17

    なっトクでんき・従量電灯A等

    • チャット
    • 電話相談
    • Web手続き
    • 家庭用電力
    • ガスセット
    • 関西圏世帯
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 7位
    推薦理由
    24時間利用できるチャットやWeb手続きを提供し、引越しや契約切替、支払方法変更などもオンラインで進められる。電話窓口も用意され、英語を含む18言語の三者通話対応があるため、多様な相談ニーズに対応できる点を評価。
    強み
    24時間のチャット・Web手続きと多言語通話サポートがある。
    弱み
    電話は混雑する場合があり、電気設備のトラブル窓口は別会社となる。
    AI推薦スコア36.5点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    7.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    7位
    Gemini
    —
  8. ENEOSでんきVプラン18

    ENEOSでんき Vプラン

    Vプラン

    • 顧客推奨度上位
    • ブランド信頼性
    • 家庭用電力
    • 電気料金管理
    • サポート重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 8位
    推薦理由
    2025年度の顧客推奨度調査で東日本部門2位となり、全国的に比較される主要候補。問い合わせ対応だけでなく、長期利用時の割引や関連サービスも含めて総合的に判断したい人に向いている。
    強み
    大手エネルギー企業の運営で、電気契約と関連サービスをまとめて検討できる。
    弱み
    割引や特典を含めた実質料金は使用量や利用条件で異なる。
    AI推薦スコア31.6点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    8.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    8位
    Gemini
    —
  9. スタンダードS・L等19

    スタンダードS・L等

    • 電話窓口
    • チャット
    • Web手続き
    • 家庭用電力
    • 電気・ガス契約
    • 首都圏世帯
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 8位
    推薦理由
    電話窓口に加え、契約内容の照会や料金確認に利用できるチャットと24時間対応のWeb手続きを用意。既存契約者向けの案内情報も充実しており、契約変更や使用量確認などを複数の方法で進めたい人に向いている。
    強み
    チャットで契約内容や料金を確認でき、Web手続きにも対応。
    弱み
    カスタマーセンターは混雑することがあり、電話受付時間にも制限がある。
    AI推薦スコア31.6点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    8.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    33%1/3回答
    ChatGPT
    8位
    Gemini
    —
推薦理由・強み・弱みはAI回答の文面そのままで、GEOCKの評価ではありません。 価格・仕様はAI回答時点の未検証情報です。購入前に公式サイトで最新の内容をご確認ください。ショップへのリンクはアフィリエイトリンクです。価格・在庫は各ショップの表示が最新で、 掲載した商品画像と価格はリンク先ショップの提供情報です。メーカー公式ページへのリンクとは別に表示しています。
01
QUICK PICKS

用途・予算別で選ぶおすすめ電力会社

「サポート重視」の回答に出てきた商品から、予算帯・用途ごとに最も多く推薦されたものを1つずつ挙げています。 価格はAI回答時点の未検証情報です。

予算別

用途別

02
FULL TABLE

全19商品・サービスのAI推薦データ比較

上の10商品を含む、この条件で挙がった候補すべてです。並び順はAI推薦スコアで、平均順位と推薦率はそのスコアの内訳です。ChatGPT・Geminiの列は、そのAIの回答だけで数えた平均順位です。

順位メーカー・ブランド商品名・型番AI推薦スコアChatGPTGemini平均順位推薦回数推薦率参考価格
1東京ガスの電気東京ガス株式会社東京ガスの電気基本プラン75.3点2.5位圏外2.5位2/3回答67%未確認
2大阪ガスの電気大阪ガス株式会社大阪ガスの電気家庭用電気料金メニュー73.0点3位圏外3.0位2/3回答67%未確認
3オクトパスエナジーTGオクトパスエナジー株式会社オクトパスエナジーの電気グリーンオクトパス等57.7点1位圏外1.0位1/3回答33%未確認
4HTBエナジーHTBエナジー株式会社たのしいでんき57.7点1位圏外1.0位1/3回答33%未確認
5auでんきKDDI株式会社auでんき57.7点6位圏外6.0位2/3回答67%未確認
6中部電力ミライズ中部電力ミライズ株式会社家庭向け電気料金サービス家庭向け各種料金プラン54.8点2位圏外2.0位1/3回答33%未確認
7中部電力ミライズ中部電力株式会社家庭向け電気料金プラン54.8点2位圏外2.0位1/3回答33%未確認
8中部電力ミライズ中部電力ミライズ株式会社カテエネポイントプラン、おとくプラン等51.6点3位圏外3.0位1/3回答33%未確認
9東京ガスの電気東京ガス株式会社基本プラン51.6点3位圏外3.0位1/3回答33%未確認
10HTBエナジーHTBエナジー株式会社HTBエナジーの電気ベーシックプラン等48.3点4位圏外4.0位1/3回答33%未確認
11ほくでん北海道電力株式会社家庭向け電気料金サービス家庭向け電気料金プラン48.3点4位圏外4.0位1/3回答33%未確認
12大阪ガスの電気大阪ガス株式会社家庭向け電気料金メニュー48.3点4位圏外4.0位1/3回答33%未確認
13東京電力エナジーパートナー東京電力エナジーパートナー株式会社家庭向け電気料金サービススタンダードS・スタンダードLなど44.7点5位圏外5.0位1/3回答33%未確認
14CDエナジーダイレクト株式会社CDエナジーダイレクトCDエナジーの電気ベーシックでんき等40.8点6位圏外6.0位1/3回答33%未確認
15ENEOSでんきENEOS Power株式会社Vプラン40.8点6位圏外6.0位1/3回答33%未確認
16ソフトバンクでんきソフトバンク株式会社おうちでんきおうちでんき40.8点6位圏外6.0位1/3回答33%未確認
17関西電力関西電力株式会社なっトクでんき・従量電灯A等36.5点7位圏外7.0位1/3回答33%未確認
18ENEOSでんきENEOS Power株式会社ENEOSでんき VプランVプラン31.6点8位圏外8.0位1/3回答33%未確認
19東京電力エナジーパートナー東京電力エナジーパートナー株式会社スタンダードS・L等31.6点8位圏外8.0位1/3回答33%未確認
03
EVALUATION TAGS

AIが評価したポイントとスコアの関係

AIが推薦時に書いた評価タグを、そのタグが付いた商品の平均AI推薦スコアの順に並べています。 上にあるタグほど、そう書かれた商品が何度も上位で挙がっているということです。候補全体の平均は49.8点なので、それより上のタグが上位の理由になっている長所です。 出現率を上位10件と11位以下に分けているのは、どこにでも書かれる言葉と、 上位にだけ書かれる言葉を見分けるためです。

評価タグ付いた商品その商品群の平均AI推薦スコア上位10件 / 11位以下での出現率AI別の平均スコアいちばん上位の商品
問い合わせ対応2商品全19候補中66.5点全体より16.7点上20%0%ChatGPT66.5点Gemini—東京ガスの電気75.3点
電話窓口充実2商品全19候補中63.9点全体より14.1点上20%0%ChatGPT63.9点Gemini—大阪ガスの電気73.0点
Web対応2商品全19候補中58.9点全体より9.1点上10%11%ChatGPT58.9点Gemini—大阪ガスの電気73.0点
対面相談2商品全19候補中50.0点全体より0.2点上10%11%ChatGPT50.0点Gemini—基本プラン51.6点
顧客満足度2商品全19候補中50.0点全体より0.2点上10%11%ChatGPT50.0点Gemini—基本プラン51.6点
サポート評価上位4商品全19候補中49.6点全体より0.2点下30%11%ChatGPT49.6点Gemini—オクトパスエナジーの電気57.7点
オンラインサポート2商品全19候補中49.3点全体より0.5点下10%11%ChatGPT49.3点Gemini—たのしいでんき57.7点
電話対応3商品全19候補中48.0点全体より1.8点下10%22%ChatGPT48.0点Gemini—家庭向け電気料金プラン54.8点
電話相談2商品全19候補中44.1点全体より5.7点下10%11%ChatGPT44.1点Gemini—基本プラン51.6点
チャット4商品全19候補中43.5点全体より6.3点下10%33%ChatGPT43.5点Gemini—auでんき57.7点
Web手続き3商品全19候補中41.0点全体より8.8点下10%22%ChatGPT41.0点Gemini—家庭向け電気料金サービス54.8点
このグラフから読み取れること
  • もっとも上位に結びついているタグは「問い合わせ対応」で、付いた2商品の平均スコアは66.5点(候補全体は49.8点)でした。
  • 上位10件に偏っているのは「問い合わせ対応」で、上位の20%に付く一方、11位以下では0%でした。
  • いちばん多く書かれたのは「サポート評価上位」で4商品。件数が多いことと上位であることは別で、よく書かれる長所ほど差がつきにくくなります。
  • タグはAIが推薦時に書いた言葉をそのまま数えたもので、GEOCKの評価ではありません。1商品にしか付いていないタグは、その商品の順位と区別できないため省いています。
集計対象:2商品以上に付いた評価タグ11件(全30種類)
04
RELATED CONDITIONS

他の検索条件と比較

調査方法・注意事項

質問文:「電力会社 サポート重視」。順位は、AI回答が返した1〜10位をそのまま使っています。AI推薦スコアは、名前が挙がった回答の中での平均順位を点数に直したもの(1位=100点、10位=10点)と、有効回答のうち名前が挙がった割合(推薦率)の相乗平均で、100点満点です。有効回答すべてが1位に挙げた商品だけが100点になり、片方だけが挙げた商品は順位がよくても70点台にとどまります。この結果はAI回答の整理であり、GEOCKの実機レビューや購入推奨ではありません。価格・型番・販売状況は公式情報で確認してください。未検証URLは公開していません。