電力会社比較
AI RECOMMENDATION RANKING

電力会社 サポート重視 おすすめの
AI推薦ランキング

ChatGPT・Geminiに「電力会社 サポート重視」と質問し、返ってきた推薦商品を集計しました。

2026/11/8最終調査日ChatGPT・Gemini対象AI6回調査回数(累計1週)33商品推薦商品数(直近4週)
推薦候補33商品・ブランド
登場ブランド20名寄せ後
有効AI回答6取得成功とは区別
1位の候補ENEOSでんき VプランENEOSでんき
両AIの共通推薦4同一候補

AIがおすすめする電力会社平均順位ランキング

6件の有効AI回答に登場した33商品を、平均順位の順に並べています。 平均順位は、挙がらなかった回答を圏外(11位)として6回答すべてで平均したものです。 参考価格はAI回答時点の未検証情報です。

  1. ENEOSでんきVプラン1

    ENEOSでんき Vプラン

    Vプラン

    • Vポイント
    • ガソリン割引
    • 24時間サポート
    • 大手安心
    • ガソリン代節約
    • トラブル対応
    • 自動車持ち
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 4位
    推薦理由
    24時間365日対応の電気・鍵・水回り等のトラブル無料相談サービスが付帯し、サポートの手厚さが際立つブランド。ガソリン代割引もあり、車を日常的に使う家庭に最適です。
    強み
    トラブル時の電話無料相談サポートやガソリン代の値引き特典、安定した固定料金プラン。
    弱み
    沖縄県や一部離島などでは契約できない場合があるため確認が必要。
    前回回答11/8 ・ ChatGPT ・ 8位
    推薦理由
    2025年度の顧客推奨度調査で東日本部門2位となり、全国的に比較される主要候補。問い合わせ対応だけでなく、長期利用時の割引や関連サービスも含めて総合的に判断したい人に向いている。
    強み
    大手エネルギー企業の運営で、電気契約と関連サービスをまとめて検討できる。
    弱み
    割引や特典を含めた実質料金は使用量や利用条件で異なる。
    AI推薦スコア60.6点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    5.5位挙がった4回答の中
    推薦率
    67%4/6回答
    ChatGPT
    8位
    Gemini
    4.7位
  2. オクトパスエナジーの電気2

    オクトパスエナジーの電気

    グリーンオクトパス

    • 基本料金割安
    • 再エネ100%
    • 解約金なし
    • 評判良好
    • 電気料金節約
    • 環境配慮
    • 全国対応
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 1位
    推薦理由
    各種ランキングのカスタマーサポート部門で高い評価を獲得している人気の電力会社。丁寧な対応とわかりやすい料金体系が支持されており、問い合わせのしやすさを重視する方に適しています。
    強み
    親切で丁寧なカスタマーサポートや、使いやすいマイページ・アプリが評判。
    弱み
    大都市圏以外や地域によって一部適用条件が異なる場合があるため事前の確認が必要。
    前回回答11/8 ・ ChatGPT ・ 1位
    推薦理由
    2026年の利用者口コミ調査でカスタマーサポート部門1位となり、対応の丁寧さも評価されている。料金だけでなく問い合わせ時の安心感や契約後のサポート品質を重視する人に有力な候補。
    強み
    問い合わせ対応の評価が高く、専用アプリで使用状況も確認できる。
    弱み
    料金プランや市場価格の変動条件を理解して比較する必要がある。
    AI推薦スコア57.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    1.0位挙がった2回答の中
    推薦率
    33%2/6回答
    ChatGPT
    1位
    Gemini
    1位
  3. 東京ガスの電気3

    東京ガスの電気

    基本プラン

    • セット割
    • 安心感
    • 簡単手続き
    • 電話相談
    • ガスセット割
    • ブランド信頼性
    • 関東圏
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 3位
    推薦理由
    電気契約や料金に関する問い合わせ窓口に加え、Webでの手続きや会員サービスも用意。ガスとのセット契約を検討する人にとって、契約や料金についてまとめて相談しやすく、生活関連サービスも含めて比較できる。
    強み
    ガスと電気の問い合わせをまとめやすく、Web窓口や地域のサービス窓口も利用できる。
    弱み
    主な供給対象は都市ガス供給地域などに限られ、電話窓口が混雑する時間帯もある。
    前回回答11/8 ・ ChatGPT ・ 2位
    推薦理由
    2025年度の顧客推奨度調査で東日本部門1位となり、問い合わせ対応の良さや手続きのスムーズさも評価されている。サポート品質と企業の信頼性を重視する人に適する。
    強み
    大手エネルギー企業の運営で、電気とガスをまとめて管理できる。
    弱み
    主な供給対象は東京ガスの供給エリアで、静岡県では利用できない地域がある。
    AI推薦スコア53.2点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    2.5位挙がった2回答の中
    推薦率
    33%2/6回答
    ChatGPT
    2.5位
    Gemini
    —
  4. 大阪ガスの電気4

    大阪ガスの電気

    家庭用電気料金メニュー

    • 電話窓口充実
    • Web対応
    • 相談しやすさ
    • 顧客満足度上位
    • 家庭用電力
    • 電気・ガスセット
    • 電話相談重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 1位
    推薦理由
    電気契約や料金の問い合わせに対応する専用のお客さまセンターを設置。電話は平日・土曜9時から19時、日曜・祝日も17時まで対応し、切り替え相談や契約後の手続きまで相談できる点を評価。
    強み
    電話、FAX、メール、チャットなど複数の問い合わせ手段があり、相談内容に応じた窓口が整備されている。
    弱み
    主な供給対象地域が関西圏であり、全国どこでも契約できるわけではない。
    前回回答11/8 ・ ChatGPT ・ 5位
    推薦理由
    2025年度の顧客満足度調査で上位に入り、2026年の口コミ調査でもサポート部門と使いやすさ部門の双方で上位。電気とガスの一括管理を希望する関西圏の家庭に適する。
    強み
    ガスとのセット契約や会員向けサービスがあり、問い合わせ先も整備されている。
    弱み
    主な供給対象は関西エリアで、静岡県では通常の契約候補にならない。
    AI推薦スコア51.6点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    3.0位挙がった2回答の中
    推薦率
    33%2/6回答
    ChatGPT
    3位
    Gemini
    —
  5. 東京ガスの電気5

    東京ガスの電気

    基本プラン

    • ガスセット割
    • シンプル料金
    • 大手ブランド
    • 安心サポート
    • 光熱費一括管理
    • セット割適用
    • ブランド信頼性
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 3位
    推薦理由
    首都圏を中心に高いシェアを誇り、電気とガスのまとめによる手厚いサポートと窓口対応が受けられるブランド。トラブル時の対応力も抜群。
    強み
    電気とガスをまとめて管理でき、インフラ企業ならではの安心なサポート体制。
    弱み
    関東エリア以外では原則として利用できない地域的な制限がある。
    前回回答11/8 ・ Gemini ・ 3位
    推薦理由
    ガスと電気のセットで高い人気を誇る大手インフラブランド。充実したサポートと使いやすいマイページを備え、安心して切り替えられる。
    強み
    東京ガスブランドの強い信頼性と、ガス・電気の請求一本化による管理のしやすさ。
    弱み
    関東圏以外のエリアでは利用できない点や、単独契約では割引メリットが小さい点。
    AI推薦スコア51.6点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    3.0位挙がった2回答の中
    推薦率
    33%2/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    3位
  6. 大阪ガスの電気6

    大阪ガスの電気

    ベースプランA/スタイルプラン

    • 関西密着
    • サポート充実
    • セット割引
    • ブランド信頼
    • 電気・ガス契約
    • 生活安心
    • 一般家庭
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 4位
    推薦理由
    関西エリアで高い知名度と信頼性を誇り、充実したカスタマーサポートと生活トラブル対応窓口を提供する。総合的な安心感を求める人に最適。
    強み
    関西圏における強固な基盤と、安心感のある手厚いサポート・トラブル対応。
    弱み
    関西エリア以外のユーザーは原則として契約・利用することができない。
    前回回答11/8 ・ Gemini ・ 4位
    推薦理由
    関西圏で圧倒的な知名度と手厚いサポート網を持つ信頼性の高いブランド。トラブル時の対応や窓口の充実度を重視する人に向く。
    強み
    関西エリアにおける強固なサポート基盤と、ガスとのまとめによる利便性。
    弱み
    関東など他エリアでは原則として利用できない地域限定のサービスである点。
    AI推薦スコア48.3点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    4.0位挙がった2回答の中
    推薦率
    33%2/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    4位
  7. auでんき関東エリアプラン7

    auでんき 関東エリアプラン

    地域別料金プラン

    • ポイント還元
    • 通信サービス連携
    • Pontaポイント
    • au・UQ連携
    • 一人暮らし
    • 家庭用電力
    • ポイント還元
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 7位
    推薦理由
    電話窓口が年中無休で設けられ、メッセージサポートなど複数の問い合わせ方法も用意されている。auの通信サービスを利用しており、電気と通信の手続きをまとめたい人に比較候補となる。
    強み
    無料電話窓口やオンラインサポートがあり、関連サービスと連携しやすい。
    弱み
    料金面の優位性は利用状況や地域、ポイント還元条件によって変わる。
    前回回答11/8 ・ ChatGPT ・ 5位
    推薦理由
    電気契約専用のお客さまセンターがあり、電話窓口は年中無休で9時から20時まで対応。メッセージサポートも用意され、auの通信サービスやポイント関連サービスとまとめて管理したい人にとって相談先が分かりやすい。
    強み
    無料の電話窓口が年中無休で利用でき、メッセージ相談にも対応。
    弱み
    au以外のサービスとの組み合わせではポイント面の利点が小さくなる場合がある。
    AI推薦スコア44.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    7.0位挙がった3回答の中
    推薦率
    50%3/6回答
    ChatGPT
    6位
    Gemini
    9位
  8. たのしいでんき8

    たのしいでんき

    ベーシックプラン

    • 問い合わせ対応
    • オンラインサポート
    • サポート手厚い
    • 安心付帯
    • 家庭用電力
    • 電気契約
    • サポート重視層
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 1位
    推薦理由
    サポート満足度の口コミランキングで上位に入り、問い合わせフォームは365日24時間受付。AIチャットや専用サポート窓口も用意され、契約変更や引越しなどの手続きにも対応している点を評価。
    強み
    フォームの24時間受付、AIチャット、契約者向け専用窓口がある。
    弱み
    有人回答は翌営業日以降となり、電話受付時間も平日に限られる。
    前回回答11/8 ・ Gemini ・ 9位
    推薦理由
    利用者からのカスタマーサポート評価が高く、日常のトラブルに備える安心のサポートサービスを付帯できる全国対応の電力ブランド。
    強み
    サポート満足度の評価が上位に位置しており、トラブル対応等のオプションが豊富。
    弱み
    基本料金や電力量料金の水準がプランによってやや変動する場合がある。
    AI推薦スコア44.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    5.0位挙がった2回答の中
    推薦率
    33%2/6回答
    ChatGPT
    1位
    Gemini
    9位
  9. タコノグリーン9

    タコノグリーン

    グリーンオクトパス

    • サポート重視
    • 高評価
    • 再エネ
    • シンプル
    • 電気料金節約
    • 環境配慮
    • 一人暮らし
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 1位
    推薦理由
    カスタマーサポート満足度調査で高い評価を得るイギリス発の新電力。丁寧な対応やデジタル管理の使いやすさに定評があり、サポート重視で選ぶ人に最適。
    強み
    問い合わせ窓口の対応が非常に丁寧で、利用者からのサポート満足度が高い。
    弱み
    セット割引の選択肢が他社に比べてやや限定的である点に注意が必要。
    AI推薦スコア40.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    1.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    1位
  10. 電気供給サービス10

    電気供給サービス

    グリーンオクトパス

    • シンプル
    • 再エネ100%
    • 解約金なし
    • サポート重視
    • 固定費削減
    • 環境配慮
    • 一人暮らし
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 1位
    推薦理由
    利用者からの評判やカスタマーサポートの対応の丁寧さに定評があるイギリス発の新電力。親身なサポート体制で初めての乗り換えでも安心感が高い。
    強み
    サポート対応の質が高く、丁寧なコミュニケーションに定評がある。
    弱み
    大手インフラと比較すると知名度や実店舗での対応面で不安を感じる場合がある。
    AI推薦スコア40.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    1.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    1位
11位以下の23商品を表示直近4週のランキング全33商品。下の全商品データ比較と同じ並びです。
  1. カテエネプラン11

    カテエネプラン

    おトクでナイト等

    • 地域密着
    • オール電化対応
    • ポイント還元
    • サポート重視
    • オール電化対応
    • 時間帯別料金
    • ファミリー
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 2位
    推薦理由
    大手インフラ企業ならではの充実したサポート体制と豊富な窓口対応が魅力。サポートの手厚さを最優先したい中部エリアの契約者に最適。
    強み
    長年培った確かなインフラ基盤と、対面・電話を含めた手厚いサポート体制。
    弱み
    新電力と比較して基本料金や単価が最安水準ではない場合がある。
    AI推薦スコア38.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    2.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    2位
  2. 家庭向け電気料金サービス12

    家庭向け電気料金サービス

    家庭向け各種料金プラン

    • 電話窓口充実
    • Web手続き
    • 会員サービス
    • 家庭用電力
    • オール電化
    • 電話相談重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 2位
    推薦理由
    電話による契約相談に加え、問い合わせフォームやカテエネによる契約確認・手続きにも対応。電話がつながりにくい場合の代替手段も案内されており、サポート体制と手続きの選択肢を重視する人に適している。
    強み
    電話、問い合わせフォーム、会員サービスを組み合わせて契約管理や各種手続きを進められる。
    弱み
    問い合わせ内容によっては電話対応が必要となり、希望する方法だけで完結しない場合がある。
    AI推薦スコア38.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    2.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    2位
    Gemini
    —
  3. 家庭向け電気料金プラン13

    家庭向け電気料金プラン

    • 電話対応
    • 窓口充実
    • 実績
    • 家庭用電力
    • オール電化
    • ファミリー世帯
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 2位
    推薦理由
    電話による契約受付に加え、問い合わせフォームやFAQ、家庭向け会員サービスを提供。契約受付は平日19時まで、土日祝日も17時まで対応しており、営業時間の長さと既存電力会社としてのサポート体制を評価。
    強み
    電話窓口とWeb手続きの両方があり、料金プランの相談にも対応。
    弱み
    供給エリアによって契約できるプランや案内内容が異なる。
    AI推薦スコア38.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    2.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    2位
    Gemini
    —
  4. 東京ガスの電気14

    東京ガスの電気

    基本プラン

    • 大手ブランド
    • 安心感
    • セット割
    • 高サポート
    • 電気・ガスセット
    • 地域密着
    • 安心サポート
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 2位
    推薦理由
    関東エリアを中心に展開する大手ガス会社ならではの強固なサポート網と安心感が魅力。電気とガスのまとめによる割引や、トラブル時の駆け付けなど総合的なサポートを求める人に向いています。
    強み
    ガスとのセット割引や、手厚い総合インフラサポート体制、高い信頼性を誇る。
    弱み
    関東圏外など対応していない地域があるほか、単体契約ではメリットが薄れる場合がある。
    AI推薦スコア38.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    2.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    2位
  5. 電気・ガス供給サービス15

    電気・ガス供給サービス

    カテエネプラン

    • 総合力
    • インフラ安心
    • サポート充実
    • 実績豊富
    • 電気契約
    • 生活サポート
    • 一般家庭
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 2位
    推薦理由
    長年の実績に裏打ちされた手厚いサポート体制と地域密着型の安心感が魅力の大手系電力会社。トラブル時の対応や窓口の厚さを重視する人に最適。
    強み
    長年の電気供給実績と手厚い有人サポート、充実した生活サービスの総合力。
    弱み
    新電力と比較して基本料金や電力量単価が割高に感じられる場合がある。
    AI推薦スコア38.7点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    2.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    2位
  6. カテエネ16

    カテエネ

    ポイントプラン、おとくプラン等

    • 地域大手
    • サポート評価上位
    • 家庭用電力
    • 使用量管理
    • サポート重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 3位
    推薦理由
    中部エリアの大手事業者で、2026年の口コミ調査ではカスタマーサポート部門4位。地域に根差した契約窓口と会員サービスを重視し、安心感を優先する家庭に向いている。
    強み
    地域の電力事情に詳しく、会員サービスで料金や使用量を確認できる。
    弱み
    料金プランによっては新電力の割引型プランより安くならない場合がある。
    AI推薦スコア36.5点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    3.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    3位
    Gemini
    —
  7. 基本プラン17

    基本プラン

    東京電力エリア・一般家庭向け

    • セット割
    • 契約のまとめやすさ
    • 管理の簡便さ
    • 知名度
    • 家庭用電力
    • ガスセット契約
    • 都市ガス利用者
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 3位
    推薦理由
    2025年度JCSIの電力小売調査で顧客満足度1位。電話窓口は土日祝日も対応し、Web手続きや店舗での相談も利用できる。ガスとのセット契約も検討でき、相談手段の多さを重視する人に適している。
    強み
    電話・Web・店舗で相談でき、ガスとの一括契約にも対応。
    弱み
    主な供給対象は都市ガス供給地域と異なる場合があり、電話混雑にも注意。
    AI推薦スコア36.5点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格935円税込・から1,000円未満
    平均順位
    3.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    3位
    Gemini
    —
  8. HTBエナジーの電気18

    HTBエナジーの電気

    ベーシックプラン等

    • サポート評価上位
    • 家庭用電力
    • 電気契約
    • サポート重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 4位
    推薦理由
    2026年の口コミ調査でカスタマーサポート部門2位となり、評価対象の口コミ件数は16件。問い合わせ対応を重視する候補として比較価値があるが、供給地域や料金条件の確認が必要。
    強み
    利用者口コミで問い合わせ対応が高く評価されている。
    弱み
    口コミ件数は大手より少なく、評価の安定性には注意が必要。
    AI推薦スコア34.2点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    4.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    4位
    Gemini
    —
  9. 家庭向け電気料金サービス19

    家庭向け電気料金サービス

    家庭向け電気料金プラン

    • 地域密着
    • 相談窓口
    • 対面相談
    • 家庭用電力
    • 地域密着型サービス
    • 北海道在住者
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 4位
    推薦理由
    北海道を主要な供給地域とする地域電力会社。お客さま相談センターや地域別の事業所窓口を案内しており、料金請求や契約に関する相談先を確認しやすい。北海道で地域に根差したサポートを重視する人に適している。
    強み
    地域別の相談窓口があり、料金や住宅設備に関する相談先も案内されている。
    弱み
    相談窓口の営業時間は平日の日中が中心で、夜間や休日の一般相談には制約がある。
    AI推薦スコア34.2点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    4.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    4位
    Gemini
    —
  10. 家庭向け電気料金メニュー20

    家庭向け電気料金メニュー

    • 電話対応
    • チャット
    • 顧客満足度
    • 家庭用電力
    • ガスセット
    • 関西圏世帯
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 4位
    推薦理由
    2025年度JCSIの電力小売調査で顧客満足度2位。電話・メール・チャットなど複数の問い合わせ手段があり、電気とガスをまとめて相談しやすい。地域密着型のインフラ企業によるサポートを重視する人に適している。
    強み
    電話窓口の受付時間が比較的長く、ガス関連の相談もまとめやすい。
    弱み
    関西圏以外では利用条件に制約があり、電話が混雑する時間帯もある。
    AI推薦スコア34.2点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    4.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    4位
    Gemini
    —
  11. 家庭向け電気料金サービス21

    家庭向け電気料金サービス

    スタンダードS・スタンダードLなど

    • 大手事業者
    • 手続き窓口
    • Web対応
    • 家庭用電力
    • 電気・ガスセット
    • 大手志向
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 5位
    推薦理由
    家庭向けの契約や料金に関する問い合わせ窓口を設け、電話とインターネットの両方で各種手続きを案内。契約変更や引っ越し、料金確認など相談内容ごとの案内があり、大手事業者の窓口体制を重視する人に向く。
    強み
    契約や料金、引っ越しなどの手続きが整理され、Webで完結できる手続きも用意されている。
    弱み
    電話窓口は混雑することがあり、受付時間も原則として平日・土曜の日中に限られる。
    AI推薦スコア31.6点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    5.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    5位
    Gemini
    —
  12. Looopでんき22

    Looopでんき

    スマートタイムONE

    • 安さ重視
    • 変動価格
    • 解約自由
    • エコ
    • 電気代節約
    • 市場連動
    • 時間帯活用
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 10位
    推薦理由
    アプリやWebマイページを通じた電気代の見える化機能や使いやすさ部門で高評価を得ている、シンプルで自由度の高い新電力。
    強み
    30分ごとの使用量確認などアプリの利便性が非常に高く、解約金も不要。
    弱み
    市場連動型の価格変動リスクがあり、時間帯によって料金が変動する。
    前回回答11/8 ・ Gemini ・ 6位
    推薦理由
    アプリやWebマイページの使いやすさ部門で高評価を得る新電力。30分ごとの価格をアプリで確認しながら賢く節約できる。
    強み
    直感的に操作できる優れた専用アプリと、基本料金0円の分かりやすい仕組み。
    弱み
    市場価格の変動によって電気代が高騰するリスクがある点を理解する必要がある。
    AI推薦スコア31.6点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    8.0位挙がった2回答の中
    推薦率
    33%2/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    8位
  13. CDエナジーの電気23

    CDエナジーの電気

    ベーシックでんき等

    • 電話窓口あり
    • サポート評価上位
    • 家庭用電力
    • ガスとのセット契約
    • サポート重視
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 6位
    推薦理由
    2026年の口コミ調査でカスタマーサポート部門9位。電話窓口は平日と土日祝に設けられ、問い合わせ方法を選びたい人に向く。首都圏中心の供給条件には注意したい。
    強み
    電話と問い合わせフォームがあり、ガスとのセット契約にも対応する。
    弱み
    電話窓口は時間帯により混雑し、供給エリアも限定される。
    AI推薦スコア28.9点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    6.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    6位
    Gemini
    —
  14. Vプラン24

    Vプラン

    一般家庭向けプラン

    • セット割
    • Vポイント
    • ガソリン割引
    • 長期割
    • 車所有
    • ガソリン割引
    • ファミリー
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 6位
    推薦理由
    電話・チャット・メールの問い合わせ手段があり、有人チャットにも対応時間が設定されている。ENEOSのブランド基盤と専用カスタマーセンターを備え、料金や契約内容について電話で確認したい人にも選択肢となる。
    強み
    有人チャットと電話窓口があり、契約変更や料金確認にも対応。
    弱み
    有人チャットと電話には受付時間の制限があり、電話は有料番号の場合がある。
    AI推薦スコア28.9点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格935円税込・から1,000円未満
    平均順位
    6.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    6位
    Gemini
    —
  15. エバーグリーン電気25

    エバーグリーン電気

    プレミアムポイントプラン等

    • 環境配慮
    • ポイント還元
    • サポート丁寧
    • 安心感
    • 電気契約
    • 環境配慮
    • 一般家庭
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 6位
    推薦理由
    電力の安定供給に加え、丁寧なカスタマーサポートや環境配慮型プラン、独自のポイントプログラムなどを手厚く提供する。
    強み
    丁寧な顧客対応と、環境に配慮した電力プランを選ぶことができる点。
    弱み
    大手新電力や他社ブランドと比較して料金面のインパクトがやや控えめ。
    AI推薦スコア28.9点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    6.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    6位
  16. おうちでんき26

    おうちでんき

    中部エリア

    • 通信セット割
    • 契約の手軽さ
    • 通信割引
    • 初月無料
    • 家庭用電力
    • 通信セット
    • スマートフォン利用者
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 6位
    推薦理由
    契約内容や請求、支払い、引っ越し、解約、停電時のトラブルなどを項目別に整理したサポートサイトを提供。ソフトバンクやワイモバイルの利用者は通信サービスとの連携も含めて検討でき、オンラインで手続きを進めたい人に適している。
    強み
    問い合わせ内容別の案内が充実し、会員ページから契約情報や請求情報を確認できる。
    弱み
    電話での相談を最優先する場合は、問い合わせ内容ごとの窓口や受付条件を確認する必要がある。
    AI推薦スコア28.9点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    6.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    6位
    Gemini
    —
  17. エネワンでんき27

    エネワンでんき

    一般家庭向けプラン

    • サポート重視
    • ガスセット割
    • 地域密着
    • 信頼性
    • lpガスセット
    • 地域密着
    • lpガス利用者
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 7位
    推薦理由
    LPガス供給で長年の実績を持つサイサンが提供。ガスと電気のサポート窓口を一本化でき、対面を重視する人に適す。
    強み
    地域に根ざしたきめ細やかなサポート体制と、ガスセットによる家計管理のしやすさ。
    弱み
    都市ガスエリアなどでは利用できない場合があり、対応地域が限定される。
    AI推薦スコア25.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    7.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    7位
  18. しろくま電力(ぱわー)28

    しろくま電力(ぱわー)

    しろくま電力プラン

    • 使いやすさ
    • 環境配慮
    • サポート高評価
    • シンプル
    • 電気契約
    • 再エネ利用
    • 一般家庭
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 7位
    推薦理由
    使いやすいマイページやアプリ機能と、カスタマーサポートの丁寧さが評価されている再エネ比率の高い電力ブランド。
    強み
    デジタルでの使いやすさとサポート部門での高評価を両立している。
    弱み
    市場価格の変動や特定の時間帯による料金変動の影響を受ける場合がある。
    AI推薦スコア25.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    7.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    7位
  19. なっトクでんき・従量電灯A等29

    なっトクでんき・従量電灯A等

    • チャット
    • 電話相談
    • Web手続き
    • 家庭用電力
    • ガスセット
    • 関西圏世帯
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 7位
    推薦理由
    24時間利用できるチャットやWeb手続きを提供し、引越しや契約切替、支払方法変更などもオンラインで進められる。電話窓口も用意され、英語を含む18言語の三者通話対応があるため、多様な相談ニーズに対応できる点を評価。
    強み
    24時間のチャット・Web手続きと多言語通話サポートがある。
    弱み
    電話は混雑する場合があり、電気設備のトラブル窓口は別会社となる。
    AI推薦スコア25.8点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    7.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    7位
    Gemini
    —
  20. CDエナジーダイレクト30

    CDエナジーダイレクト

    ベーシックでんき

    • 地域特化
    • ガスセット
    • ポイント貯まる
    • 安心
    • 都市ガスセット
    • ポイント
    • 世帯別プラン
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 8位
    推薦理由
    中部電力と大阪ガスの共同出資による信頼性の高い基盤を持ち、関東圏で手厚いカスタマーサポートと独自のポイントサービスを展開。
    強み
    大手2社のノウハウを活かした安心のサポート体制と豊富なポイントプラン。
    弱み
    サービス提供エリアが関東圏の限られた地域に限定されている。
    AI推薦スコア22.4点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    8.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    8位
  21. idemitsuでんき31

    idemitsuでんき

    一般家庭向けプラン

    • ガソリン割引
    • 選べるポイント
    • 全国対応
    • 車持ち応援
    • ガソリン代割引
    • ポイント選択
    • 車ユーザー
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 8位
    推薦理由
    大手エネルギー企業が提供する、車を日常的に利用する人に適した電力サービス。給油代の割引など生活に密着した特典が充実。
    強み
    出光・シェル・アポロステーションのガソリン代値引きなど、ドライバー向けの特典が手厚い。
    弱み
    車を所有していない場合は、他社プランに比べてメリットが薄れる場合がある。
    AI推薦スコア22.4点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    8.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    8位
  22. スタンダードS・L等32

    スタンダードS・L等

    • 電話窓口
    • チャット
    • Web手続き
    • 家庭用電力
    • 電気・ガス契約
    • 首都圏世帯
    最新回答11/8 ・ ChatGPT ・ 8位
    推薦理由
    電話窓口に加え、契約内容の照会や料金確認に利用できるチャットと24時間対応のWeb手続きを用意。既存契約者向けの案内情報も充実しており、契約変更や使用量確認などを複数の方法で進めたい人に向いている。
    強み
    チャットで契約内容や料金を確認でき、Web手続きにも対応。
    弱み
    カスタマーセンターは混雑することがあり、電話受付時間にも制限がある。
    AI推薦スコア22.4点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    8.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    8位
    Gemini
    —
  23. ソフトバンクでんき33

    ソフトバンクでんき

    おうちでんき

    • スマホセット割
    • 水回りサポート
    • PayPayポイント
    • セット割
    • 電気代節約
    • スマホ・ネットセット割
    • ソフトバンク・ワイモバイルユーザー
    最新回答11/8 ・ Gemini ・ 10位
    推薦理由
    ソフトバンク等のスマホ代が割引になる「おうち割」に対応。通信と電気をまとめて管理したいユーザー向けのサポート体制が整う。
    強み
    ソフトバンクやワイモバイルの通信料が永年割引になり、固定費をまとめて削減できる。
    弱み
    電気単体での料金は大手電力会社と同水準であり、単体での大きな安さはない。
    AI推薦スコア12.9点平均順位と推薦率の相乗平均・100点満点
    参考価格未確認AI回答に価格の記載なし
    平均順位
    10.0位挙がった1回答の中
    推薦率
    17%1/6回答
    ChatGPT
    —
    Gemini
    10位
推薦理由・強み・弱みはAI回答の文面そのままで、GEOCKの評価ではありません。 価格・仕様はAI回答時点の未検証情報です。購入前に公式サイトで最新の内容をご確認ください。ショップへのリンクはアフィリエイトリンクです。価格・在庫は各ショップの表示が最新で、 掲載した商品画像と価格はリンク先ショップの提供情報です。メーカー公式ページへのリンクとは別に表示しています。
01
QUICK PICKS

用途・予算別で選ぶおすすめ電力会社

「サポート重視」の回答に出てきた商品から、予算帯・用途ごとに最も多く推薦されたものを1つずつ挙げています。 価格はAI回答時点の未検証情報です。

予算別

用途別

02
FULL TABLE

全33商品・サービスのAI推薦データ比較

上の10商品を含む、この条件で挙がった候補すべてです。並び順はAI推薦スコアで、平均順位と推薦率はそのスコアの内訳です。ChatGPT・Geminiの列は、そのAIの回答だけで数えた平均順位です。

順位メーカー・ブランド商品名・型番AI推薦スコアChatGPTGemini平均順位推薦回数推薦率参考価格
1ENEOSでんきENEOS PowerENEOSでんき Vプラン東京Vプラン60.6点8位4.7位5.5位4/6回答67%未確認
2オクトパスエナジーTGオクトパスエナジーオクトパスエナジーの電気シンプルオクトパス57.7点1位1位1.0位2/6回答33%未確認
3東京ガスの電気東京ガス株式会社東京ガスの電気基本プラン53.2点2.5位圏外2.5位2/6回答33%未確認
4大阪ガスの電気大阪ガス株式会社大阪ガスの電気家庭用電気料金メニュー51.6点3位圏外3.0位2/6回答33%未確認
5東京ガス東京ガス株式会社東京ガスの電気基本プラン/ずっとも電気51.6点圏外3位3.0位2/6回答33%未確認
6大阪ガス大阪ガス株式会社大阪ガスの電気ベースプランA/スタイルプラン48.3点圏外4位4.0位2/6回答33%未確認
7auでんきKDDI株式会社auでんき44.7点6位9位7.0位3/6回答50%未確認
8HTBエナジーHTBエナジー株式会社たのしいでんき44.7点1位9位5.0位2/6回答33%未確認
9オクトパスエナジーTGオクトパスエナジー株式会社タコノグリーングリーンオクトパス40.8点圏外1位1.0位1/6回答17%未確認
10オクトパスエナジーオクトパスエナジー電気供給サービスタコガス・電気プラン40.8点圏外1位1.0位1/6回答17%未確認
11中部電力ミライズ中部電力株式会社カテエネプラン一般家庭向け電気プラン38.7点圏外2位2.0位1/6回答17%未確認
12中部電力ミライズ中部電力ミライズ株式会社家庭向け電気料金サービス家庭向け各種料金プラン38.7点2位圏外2.0位1/6回答17%未確認
13中部電力ミライズ中部電力株式会社家庭向け電気料金プラン38.7点2位圏外2.0位1/6回答17%未確認
14東京ガスのでんき東京ガス東京ガスの電気基本プラン38.7点圏外2位2.0位1/6回答17%未確認
15中部電力ミライズ中部電力株式会社電気・ガス供給サービスカテエネプラン38.7点圏外2位2.0位1/6回答17%未確認
16中部電力ミライズ中部電力ミライズ株式会社カテエネポイントプラン、おとくプラン等36.5点3位圏外3.0位1/6回答17%未確認
17東京ガスの電気東京ガス株式会社基本プラン36.5点3位圏外3.0位1/6回答17%未確認
18HTBエナジーHTBエナジー株式会社HTBエナジーの電気ベーシックプラン等34.2点4位圏外4.0位1/6回答17%未確認
19ほくでん北海道電力株式会社家庭向け電気料金サービス家庭向け電気料金プラン34.2点4位圏外4.0位1/6回答17%未確認
20大阪ガスの電気大阪ガス株式会社家庭向け電気料金メニュー34.2点4位圏外4.0位1/6回答17%未確認
21東京電力エナジーパートナー東京電力エナジーパートナー株式会社家庭向け電気料金サービススタンダードS・スタンダードLなど31.6点5位圏外5.0位1/6回答17%未確認
22Looopでんき株式会社LooopLooopでんきスマートタイムONE31.6点圏外8位8.0位2/6回答33%未確認
23CDエナジーダイレクト株式会社CDエナジーダイレクトCDエナジーの電気ベーシックでんき等28.9点6位圏外6.0位1/6回答17%未確認
24ENEOSでんきENEOS Power株式会社Vプラン28.9点6位圏外6.0位1/6回答17%未確認
25エバーグリーン・リテイリングENEOSグローブ株式会社等 / 各種提携エバーグリーン電気プレミアムポイントプラン等28.9点圏外6位6.0位1/6回答17%未確認
26ソフトバンクでんきソフトバンク株式会社おうちでんきおうちでんき28.9点6位圏外6.0位1/6回答17%未確認
27エネワンでんき株式会社サイサンエネワンでんき一般家庭向けプラン25.8点圏外7位7.0位1/6回答17%未確認
28しろくま電力株式会社しろくま電力しろくま電力(ぱわー)しろくま電力プラン25.8点圏外7位7.0位1/6回答17%未確認
29関西電力関西電力株式会社なっトクでんき・従量電灯A等25.8点7位圏外7.0位1/6回答17%未確認
30CDエナジーダイレクトCDエナジーダイレクトCDエナジーダイレクトベーシックでんき等22.4点圏外8位8.0位1/6回答17%未確認
31idemitsuでんき出光興産株式会社idemitsuでんき一般向け電灯プラン22.4点圏外8位8.0位1/6回答17%未確認
32東京電力エナジーパートナー東京電力エナジーパートナー株式会社スタンダードS・L等22.4点8位圏外8.0位1/6回答17%未確認
33ソフトバンクでんきソフトバンク株式会社ソフトバンクでんきおうちでんき12.9点圏外10位10.0位1/6回答17%未確認
03
EVALUATION TAGS

AIが評価したポイントとスコアの関係

AIが推薦時に書いた評価タグを、そのタグが付いた商品の平均AI推薦スコアの順に並べています。 上にあるタグほど、そう書かれた商品が何度も上位で挙がっているということです。候補全体の平均は36.3点なので、それより上のタグが上位の理由になっている長所です。 出現率を上位10件と11位以下に分けているのは、どこにでも書かれる言葉と、 上位にだけ書かれる言葉を見分けるためです。

評価タグ付いた商品その商品群の平均AI推薦スコア上位10件 / 11位以下での出現率AI別の平均スコアいちばん上位の商品
ブランド信頼2商品全33候補中50.0点全体より13.6点上20%0%ChatGPT0.0点Gemini70.7点東京ガスの電気51.6点
高評価2商品全33候補中49.3点全体より12.9点上20%0%ChatGPT28.9点Gemini57.7点オクトパスエナジーの電気57.7点
問い合わせ対応2商品全33候補中49.0点全体より12.6点上20%0%ChatGPT66.5点Gemini12.9点東京ガスの電気53.2点
電話窓口充実2商品全33候補中45.2点全体より8.8点上10%4%ChatGPT63.9点Gemini0.0点大阪ガスの電気51.6点
使いやすい2商品全33候補中44.7点全体より8.3点上10%4%ChatGPT28.9点Gemini51.2点オクトパスエナジーの電気57.7点
Web対応2商品全33候補中41.6点全体より5.3点上10%4%ChatGPT58.9点Gemini0.0点大阪ガスの電気51.6点
サポート充実4商品全33候補中40.3点全体より3.9点上20%9%ChatGPT0.0点Gemini56.9点東京ガスの電気51.6点
安心感3商品全33候補中39.7点全体より3.4点上10%9%ChatGPT0.0点Gemini56.2点東京ガスの電気51.6点
オンラインサポート2商品全33候補中36.8点全体より0.4点上10%4%ChatGPT49.3点Gemini12.9点たのしいでんき44.7点
サポート重視4商品全33候補中36.5点全体より0.2点上20%9%ChatGPT0.0点Gemini51.7点タコノグリーン40.8点
対面相談2商品全33候補中35.3点全体より1.0点下0%9%ChatGPT50.0点Gemini0.0点基本プラン36.5点
顧客満足度2商品全33候補中35.3点全体より1.0点下0%9%ChatGPT50.0点Gemini0.0点基本プラン36.5点
このグラフから読み取れること
  • もっとも上位に結びついているタグは「ブランド信頼」で、付いた2商品の平均スコアは50.0点(候補全体は36.3点)でした。
  • 上位10件に偏っているのは「ブランド信頼」で、上位の20%に付く一方、11位以下では0%でした。
  • AIで評価が分かれているのは「ブランド信頼」で、ChatGPTでは平均0.0点、Geminiでは平均70.7点でした。同じ長所でも、どちらのAIに向けて書くかで効き方が変わります。
  • いちばん多く書かれたのは「サポート充実」で4商品。件数が多いことと上位であることは別で、よく書かれる長所ほど差がつきにくくなります。
  • タグはAIが推薦時に書いた言葉をそのまま数えたもので、GEOCKの評価ではありません。1商品にしか付いていないタグは、その商品の順位と区別できないため省いています。
集計対象:2商品以上に付いた評価タグ12件(全71種類)
04
RELATED CONDITIONS

他の検索条件と比較

調査方法・注意事項

質問文:「電力会社 サポート重視」。順位は、AI回答が返した1〜10位をそのまま使っています。AI推薦スコアは、名前が挙がった回答の中での平均順位を点数に直したもの(1位=100点、10位=10点)と、有効回答のうち名前が挙がった割合(推薦率)の相乗平均で、100点満点です。有効回答すべてが1位に挙げた商品だけが100点になり、片方だけが挙げた商品は順位がよくても70点台にとどまります。この結果はAI回答の整理であり、GEOCKの実機レビューや購入推奨ではありません。価格・型番・販売状況は公式情報で確認してください。未検証URLは公開していません。