AIがすすめたAIチャットボットから探す
ChatGPT・Geminiに同じ条件で質問し、回答に出てきた商品だけを掲載しています。 価格・仕様はAI回答時点の未検証情報です。
154件の商品
推薦された回答数が多い順。同数の場合はAIが付けた順位の平均が上位の順です。
ChatPlus
ミニマムプラン
- 参考価格
- 初期費用0円、月額1,500円〜AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位安い／Gemini
月額1,500円からという業界最安水準の低価格でスタートでき、有人対応と無人ボットを1つで完結できる点が魅力。検索条件の予算面に強くマッチする。
RICOH Chatbot Service
標準プラン
- 参考価格
- 5,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位有人連携／ChatGPT
AIチャットボットと有人オペレーターの切り替えに対応し、有人連携を明確に備えた国内サービス。月額料金とQA数が公開されており、費用と対応規模を比較しながら導入できる点を評価。
RICOH Chatbot Service
Starter、Standard、Enterprise
- 参考価格
- 18,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位問い合わせ対応／ChatGPT
Q&A型と生成AI型を選択でき、ExcelでのFAQ登録や自社ナレッジ検索に対応。月額18,000円から始められ、30日間の無料トライアルもあるため、費用と導入負担を抑えて問い合わせ対応を自動化したい企業に適する。
FirstContact
プレミアムプラン（AI・生成AI利用）
- 参考価格
- 15,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位安い／Gemini
視覚的に分かりやすいUIと豊富なチャネル連携を低コストで実現できる点が高い評価を得ている。
PKSHA ChatAgent
法人向け個別契約
- 参考価格
- 個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位総合／Gemini
日本語の自然な対話精度と業務システムとの連携に強みを持つ国内シェア上位のAIチャットエージェント。独自の辞書データにより少ない学習量で高精度な自動応答を実現。
HiTTO
標準プラン（要問い合わせ）
- 参考価格
- 月額個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位社内FAQ／Gemini
人事や労務などバックオフィス業務に特化したテンプレート型AIチャットボット。事前カテゴリ分類により導入直後からスムーズに運用を始められる。
COTOHA Chat & FAQ
月間セッション数別プラン
- 参考価格
- 214,500円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位総合／ChatGPT
大量の問い合わせを処理する法人向けサービスで、FAQを活用した自動応答と運用支援を組み合わせられる。セッション数に応じた料金体系が公開されており、利用規模を見積もりやすい点を評価。
KARAKURI chatbot
エンタープライズプラン
- 参考価格
- 月額個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位総合／Gemini
FAQとの一元管理や有人チャット連携、特許取得済みのAIトレーニング機能を備える多機能ボット。サポート品質の向上と工数削減を両立したい場合に適す。導入時は初期設定の手間を考慮する。
miibo 会話型AI構築プラットフォーム
スタンダードプラン
- 参考価格
- 17,500円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位総合／ChatGPT
ノーコードで独自の会話型AIを構築し、WebサイトやLINE、Slackなどへ展開できるプラットフォーム。複数のAIモデルやRAGに対応し、顧客対応から社内業務まで用途を広げられる。無料トライアルで事前検証できる点も魅力。
OfficeBot
標準プラン（要問い合わせ）
- 参考価格
- 月額非公開（初期費用・月額要問い合わせ）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位社内FAQ／Gemini
PDFやExcelなどの社内資料をRAGで読み込ませ、図表やグラフまで高精度に認識するAIチャットボット。大規模運用でも料金変動がなく安心。
PKSHA ChatAgent
エンタープライズプラン
- 参考価格
- 月額個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位総合／Gemini
日本語の自然な理解力と高い業務連携に強みを持つ国内トップクラスのAIチャットエージェント。複雑な社内問い合わせやカスタマーサポートの自動化に最適。導入前に費用と運用体制の確認が必要。
Tebot
生成AIプラン
- 参考価格
- 80,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位総合／ChatGPT
生成AI・AIマッチング・シナリオ回答を組み合わせられる国産チャットボット。月額料金が公開され、初期費用も無料。有人対応や分析機能も備えており、問い合わせ削減と運用負担の軽減を両立したい企業に適している。
AI-FAQボット
QA数1〜100問プラン
- 参考価格
- 33,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位社内FAQ／ChatGPT
ExcelでFAQを管理でき、事前学習を前提としない運用方式が特徴。社内外の問い合わせに対応し、TeamsやSlackなどとの連携オプションも用意。QA数に応じた料金体系のため、登録するFAQ規模を基準に予算を立てやすい。
OPTiM AIRES
ライトプラン・カスタムプラン
- 参考価格
- 50,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位安い／ChatGPT
永年無料でAIチャットボットを運用でき、ユーザー数も無制限。初回2週間は月間質問5,000回や文書登録などの有料機能を試せるため、費用をかけずに本格導入の適性を判断しやすい。
PEP
ノーコードプラン
- 参考価格
- nullAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位有人連携／Gemini
社内特化型のノーコード設計により、現場担当者でも直感的にシナリオや有人対応の引き継ぎ設定を行えるため。各種SFAや勤怠管理ツールとの連携にも強い。
askrun AIチャットボット
STARTER
- 参考価格
- 9,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位安い／ChatGPT
無料プランで月100回答まで利用でき、有料のBEGINNERも月額2,800円（税抜）と低価格。複数ボットの運用にも対応し、小規模事業者が費用を抑えてAIチャットボットを導入する候補として適している。
KARAKURI chatbot
法人向け個別契約
- 参考価格
- 個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位問い合わせ対応／Gemini
カスタマーサポート領域に特化して開発され、FAQの一元管理や有人エスケープ機能を備えるため、複雑な問い合わせが多いサポート部門の効率化に適している。
Tayori AIチャットボット
スタンダードプラン
- 参考価格
- 9,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位有人連携／ChatGPT
AIチャットボットに加え、有人チャットやFAQ、問い合わせフォームをまとめて運用できる。月額料金が公開されており、問い合わせ窓口を複数ツールに分散させず、小規模なサポート体制を整えたい企業に適する。
OPTiM AIRES
フリープラン／ライトプラン／カスタムプラン
- 参考価格
- 0円/月（税抜）、50,000円/月（税抜）、65,000円/月〜（税抜）。初期費用無料AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位総合／ChatGPT
無料プランから生成AI型チャットボットを構築でき、月額5万円のライトプランでは文書・Webサイトを参照した問い合わせ対応も可能。初期費用無料で導入しやすく、社内外の用途に展開できる。
KnoAsk
Business、Pro
- 参考価格
- 14,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位社内FAQ／ChatGPT
社内FAQと従業員からの問い合わせ削減に特化したサービス。Businessは月額14,800円で100名まで利用でき、ナレッジ登録やWeb埋め込みにも対応。Proでは1,000名まで拡張でき、Slack連携や詳細分析も利用できる。
ObotAI
法人向けサービス
- 参考価格
- 要問合せAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位多言語対応／Gemini
12言語に対応し、使えば使うほどAIが賢くなる学習機能を備えた多言語チャットボット。専門知識不要の直感的な操作で、インバウンド対応や外国人労働者の社内教育に強み。
DSチャットボット
50ページプラン
- 参考価格
- 5,500円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位多言語対応／Gemini
初期費用0円かつ月額数千円から導入でき、80言語以上の自動翻訳に対応するコスト重視の決定版。IT専任者がいない中小企業や店舗に向く。
sAI Chat
標準プラン（要問い合わせ）
- 参考価格
- 月額非公開（要見積もり）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位問い合わせ対応／Gemini
独自のAIアルゴリズムにより導入初期から高い回答到達率を実現し、専任チームによる手厚い運用サポートが受けられるため運用負荷を抑えられる。
MOBI BOT
標準プラン（要問い合わせ）
- 参考価格
- 月額非公開（要問い合わせ）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 10位総合／Gemini
GUIベースの直感的なシナリオ設計と、複数のAIエンジンから自社に最適なものを選択して組み込めるカスタマーサポート特化型ボット。
AskMateChat
Free / Starter
- 参考価格
- 0円/月（Free）、2,980円/月（税別・Starter）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位安い／ChatGPT
無料プランに加え、月額2,980円のStarterで月1,000セッションまで利用できる。有人チャット切替や予約受付も備える。なお、独自データを学習する生成AI機能はGrowth以上のため、用途に応じたプラン選択が重要。
AI Agent Plus
AIチャットボットサービス
- 参考価格
- 初期費用0円、月額1,500円～（公式案内の最低価格）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位問い合わせ対応／ChatGPT
問い合わせ対応の自動化だけでなく、顧客情報の参照やCRMへの応対履歴保存など、業務プロセス全体の効率化を目指せる。生成AIと独自AIを組み合わせ、回答範囲の制御や有人対応への切り替えも重視する企業に適している。
PecoChat
スタンダードプラン
- 参考価格
- 9,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位安い／ChatGPT
月額9,800円で月300通のAI回答と2万文字までの学習データに対応。Webサイトへの設置だけでなくLINE公式アカウントとの連携も可能で、初期費用0円、最低契約期間なしという条件から、小規模事業者の問い合わせ自動化に適している。
amie
標準プラン
- 参考価格
- 20,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位社内FAQ／Gemini
既存の社内資料やWebサイトをAIが自動学習し、FAQを手動で構築する手間をかけずに導入できる。定期的な再学習機能で資料の更新漏れを防げる。
Rimo ナレッジAI
チームプラン
- 参考価格
- 6,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位社内FAQ／Gemini
既存の社内フォルダやクラウドストレージをそのまま横断検索できる社内特化型AIチャットボット。事前のQ&A作成が不要で手間がかからない。
ミンクスプラス生成AI（AIチャットボット）
法人向けSaaSプラン
- 参考価格
- 110,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位総合／ChatGPT
社内文書を参照するRAG機能と生成AIチャットを組み合わせ、従業員向けの問い合わせ対応や情報検索を効率化できる。国内データ保管やアクセス管理も重視する組織に適した法人向けサービス。
生成AIチャットボット chabee
スーパーライト、ライト、スタンダード、プロフェッショナル
- 参考価格
- 10,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位社内FAQ／ChatGPT
PDF・Web・Excel・テキストなどの社内資料を読み込ませ、従業員の質問に自動回答するサービス。社内情報の共有や問い合わせ対応の効率化に適し、初期費用を抑えたスタンダードプランから利用規模に応じて選択できる。
sinclo チャットボット
コスト重視プラン・成果重視プラン
- 参考価格
- 10,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位有人連携／ChatGPT
Webサイト上での自動応答と有人チャットを組み合わせ、訪問者の問い合わせや営業機会を効率的に管理できる。月額1万円からの料金プランと14日間の無料トライアルがあり、有人対応を含むWeb接客を比較的低コストで検証したい企業に向く。
DSチャットボット
標準プラン
- 参考価格
- 5,500円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位導入簡単／Gemini
WebサイトのURLやPDFを読み込ませるだけで簡単に生成AIボットを構築できる。手厚い電話サポートがあり、IT人材が少ない企業でも導入しやすい点が高く評価できる。
AIボタン AIチャットボット
ライト
- 参考価格
- 3,300円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位導入簡単／ChatGPT
WebサイトのURLを入力するだけでAIが情報を自動学習し、短時間でチャットボットを構築できる。30日間の無料トライアルがあり、月額3,300円から始められるため、初めて導入する小規模事業者にも適している。
Chat Plus
AIライトプラン
- 参考価格
- 50,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位総合／Gemini
導入実績が豊富で生成AIによる自動応答や設定補助に対応する信頼性の高い候補。コストパフォーマンスに優れ、検索条件に合う機能性を備える。契約前に運用サイト数やプランの制限事項を確認したい。
Zendesk AIエージェント
Suite Team、Suite Professional
- 参考価格
- 月額55米ドル〜/エージェント（年払い、Suite Team。為替・税別途）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位問い合わせ対応／ChatGPT
問い合わせ管理とAIエージェントを統合したい企業に有力。チケット管理やナレッジ、複数チャネルのサポート業務をまとめやすく、有人対応への引き継ぎを含む運用設計にも適している。
ヘルプドッグ AIチャットボット
無料プラン・エントリープラン・スタンダードプラン
- 参考価格
- 無料プラン0円/月、エントリー4,000円/月（税抜）、スタンダード39,800円/月（税抜）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位導入簡単／ChatGPT
FAQ記事を用意するだけでAIが質問に自動回答し、シナリオ設計を必要としない点が魅力。無料プランから試せて、登録も簡単なため、初めてAIチャットボットを導入する小規模事業者に特に適している。
CELF Apps FAQ自動回答
Teams版・Copilot版
- 参考価格
- 55,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位社内FAQ／ChatGPT
TeamsやCopilotから社内規程、業務マニュアル、営業資料などを検索でき、既存のMicrosoft環境を活用したい企業に適する。利用者数制限なしの料金体系も魅力で、全社展開を検討する場合に比較価値が高い。
PKSHA AIヘルプデスク
法人向け個別契約
- 参考価格
- 個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位社内FAQ／ChatGPT
Microsoft Teamsを窓口として社内問い合わせを集約でき、SharePoint内の文書からFAQを事前作成せず回答を生成できる。有人対応やナレッジ管理まで含めた運用を重視する企業に適する。
DSチャットボット
標準プラン
- 参考価格
- 要問合せAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位多言語対応／Gemini
80言語以上の多言語対応と手頃な月額費用を両立する生成AIチャットボット。IT専任者がいない中小企業やインバウンド対応を強化したい企業に適す。ただし詳細な料金や納期は要問い合わせ。
Helpfeel
エンタープライズプラン
- 参考価格
- 要問い合わせAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位総合／Gemini
独自の意図予測検索技術により、ユーザーの曖昧な表現や話し言葉からも瞬時に最適な回答を提示する革新的なFAQ・チャットボット。
AIエージェント ALF
顧客ALF／無料＋／Startup／Business／Enterprise
- 参考価格
- 無料＋：月額0円。チャットALF：1参加あたり50円（税別、利用量等の条件あり）。有料基本プランは別途AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位多言語対応／ChatGPT
32言語対応を公式に案内し、RAGとタスク機能を活用して顧客問い合わせを自動処理できる。ノーコードで導入しやすく、解決件数や利用量に応じた費用体系を重視する企業に適している。
KARAKURI talk
有人チャット単体導入可・個別見積もり
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位有人連携／ChatGPT
AIが対応できない問い合わせを会話の文脈ごとオペレーターへ引き継げる点が特徴。担当者のスキルに応じた振り分けや100以上の言語への自動翻訳も備え、複雑な顧客対応を重視する企業に適している。
talkappi CHATBOT
宿泊・観光向け標準プラン
- 参考価格
- 要問合せAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位多言語対応／Gemini
宿泊施設や観光業に特化し、最大134言語の多言語対応と主要予約エンジン連携を実現するAIチャットボット。問い合わせから空室確認・予約までをスムーズに完結できる。
AI Messenger Chatbot
スタンダードプラン
- 参考価格
- 月額個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位総合／Gemini
AIによる高度な対話と手厚い運用サポートが特徴のカスタマーサポート向けチャットボット。顧客体験の向上と有人対応の効率化を同時に実現する。予算に余裕がある企業向け。
Kotozna ConcierGAI
コンシェルジュAIプラン
- 参考価格
- 300,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位多言語対応／Gemini
50以上の言語と音声認識機能を搭載した生成AI活用型の多言語チャットボット。対面でのインバウンド接客や窓口業務の効率化を求める現場に最適。
ものしりAI
Free / Light
- 参考価格
- 0円/月（Free）、2,980円/月（税込・Light）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位安い／ChatGPT
月額2,980円で月1,000回答まで利用でき、無料プランも月150回答に対応。PDFやWord、Excelなどの資料を活用でき、LINE連携やユーザー数無制限も備えるため、小規模導入に適している。
生成AIチャットボットchabee
スタンダードプラン
- 参考価格
- 初期費用0円、月額60,000円（税別）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位導入簡単／ChatGPT
PDF・Web・Excel・テキストを読み込ませ、JavaScriptタグ1行でWebサイトに設置できる。初期費用0円のプランがあり、社内資料の検索や問い合わせ対応を生成AIで効率化したい企業に適している。
Zendesk AI サポートプラットフォーム
Suite Team
- 参考価格
- 55ドル〜／月・エージェント（年払い）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位多言語対応／Gemini
世界基準のサポートプラットフォームで、英語を含む多言語での自動応答とチケット管理を一体化できる。グローバル展開や時差のある問い合わせ対応に最適。
Cognigy
対話型AIプラットフォーム
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位多言語対応／ChatGPT
英語、中国語、韓国語を含む20言語に対応する対話型AI開発プラットフォーム。自然言語処理や音声入力、外部API連携を組み合わせられ、単純なFAQを超えて多言語の顧客対応業務を自動化したい企業に適している。
SHELP
スタンダードプラン
- 参考価格
- 10,780円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位安い／Gemini
月額1万円前後の手頃な価格設定でありながら、実用的なFAQおよびAI自動応答に対応。
SupportChatbot
クラウドAIプラン
- 参考価格
- 要問合せ（初期費用数万円〜）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位多言語対応／Gemini
自然言語に強いAIと言語自動認識機能を備え、日常的な表現からインバウンド対応まで柔軟にこなす。コストと精度のバランスを重視する企業に向く。
SYNALIO
- 参考価格
- 月額個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位総合／Gemini
サイト訪問者との会話データをもとにマーケティング施策を自動最適化するWeb接客特化型ボット。見込み顧客の獲得やCVR向上に強みを持つ。
Zendesk AIサポートプラットフォーム
Suite Teamプラン
- 参考価格
- 8,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位問い合わせ対応／Gemini
世界シェアを誇るCRM基盤と強力に連携し、複数チャネルの問い合わせを一元管理できる。
資料ChatBot SaaS
基本プラン
- 参考価格
- 4,980円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位総合／ChatGPT
PDFやWordなどの既存資料をアップロードして専用AIチャットボットを構築できる。Webサイトへの設置も簡単で、専任の開発担当者を置かずに問い合わせ窓口を自動化したい小規模事業者に適している。
DialogPlay
スタンダードプラン
- 参考価格
- 無料プラン0円、LITE月額50,000円、STANDARD月額80,000円、ADVANCE月額150,000円（税抜）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位導入簡単／ChatGPT
ノーコードでチャットボットやFAQを作成でき、Web・LINE・Slack・Microsoft Teamsなど複数チャネルに対応する。無料プランから試せるうえ、Azure OpenAI連携も選択でき、社内外の業務自動化を検討する企業に向く。
Bebot
観光・災害特化プラン
- 参考価格
- 要問合せAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位多言語対応／Gemini
観光案内や災害時の緊急情報発信に特化した自然言語処理エンジン搭載のチャットボット。行政や交通機関など外国人ゲストのおもてなしに最適。
ChatPlus / AI AgentPlus
AI AgentPlusプラン
- 参考価格
- 88,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位多言語対応／Gemini
80以上の言語に対応し、月額制で豊富な機能を利用できる高コスパなAIチャットボット。コストを抑えつつ本格的な多言語対応や有人連携を行いたい企業に最適。
ChatPlus AIチャットボット
AI Agent Plus
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位有人連携／ChatGPT
AIによる問い合わせ自動化と有人オペレーター対応を組み合わせられる有力候補。シナリオ型から生成AI型まで選択肢があり、有人対応への切り替えや外部サービス連携も重視する企業に適している。
Fin AI Agent
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位多言語対応／ChatGPT
日本語を含む多数の言語に対応し、顧客の使用言語を自動検出して回答できる。リアルタイム翻訳により、ナレッジを一言語で管理する運用も可能で、海外顧客対応の効率化に適する。
KnoAsk Business
Businessプラン
- 参考価格
- 14,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位社内FAQ／ChatGPT
社内FAQや問い合わせ対応の自動化に特化し、月額14,800円で100名まで利用できる点が魅力。ナレッジ500件、月間会話40,000回に対応し、初期費用を抑えて法人利用を始めたい企業に適している。
Rimo ナレッジAI
チームプラン
- 参考価格
- 6,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位社内FAQ／Gemini
既存の社内資料やフォルダをそのまま読み込ませて利用できるため、FAQ作成の手間を大幅に削減できる。複数ツールの横断検索に強みがあり、導入初期から実用的な回答を期待できる。
サンノートAI チャットボット
ライト・スタンダード・プロ
- 参考価格
- 5,980円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位多言語対応／ChatGPT
月額5,980円から利用でき、日本語で登録したWebサイト情報をもとに外国語の問い合わせへ回答できる。英語・中国語・韓国語に標準対応し、90言語対応への切り替えも可能で、費用を抑えた導入に適している。
チャットプラス
AIライトプラン
- 参考価格
- 50,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位問い合わせ対応／Gemini
初期費用0円かつ手頃な月額で、類義語や自動キーワードなどのAI応答機能を備える。コストを抑えつつ本格的な問い合わせ自動化を行いたい中小企業やWeb担当者に適した候補。
多言語対応 CAIWA Service
多言語対応オプション
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位多言語対応／ChatGPT
100か国語以上に対応し、日本語または英語で登録したFAQを活用して外国語の問い合わせに回答できる。翻訳APIとの連携により、多言語データを個別に整備する負担を抑えたい企業に適している。
BenStay AI Concierge
Standard
- 参考価格
- 50,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位多言語対応／ChatGPT
8言語に対応し、訪問者の言語を自動検出して母語で回答する。WebとLINE公式アカウントを利用でき、FAQ管理や回答困難時のスタッフ通知も備えるため、外国人宿泊客の問い合わせ削減に適している。
Helpdog AIチャットボット
無料・エントリー・スタンダード・ビジネス
- 参考価格
- 無料プラン0円、エントリー月額4,400円（税込）、スタンダード月額43,780円（税込）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位導入簡単／ChatGPT
FAQ記事を用意するだけでAIが質問に回答するため、複雑なシナリオ設計を避けたい企業に向く。無料プランから始められ、問い合わせ管理やフォームなどもまとめて利用できる点が比較上の強み。
Helpfeel 社内ヘルプデスクエージェント
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位社内FAQ／ChatGPT
社内ドキュメントを活用したAI回答とFAQ検索を組み合わせ、社内サポートの自己解決を促進できる。FAQの公開だけでなく、ナレッジ基盤や問い合わせ分析まで重視する組織に適した候補。
IZANAI
フリー／オープンAI連携プラン
- 参考価格
- 初期費用要確認、月額0円〜（有料プランあり）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位導入簡単／Gemini
URLやPDFを登録するだけで生成AI型のチャットボットを構築可能。無料プランから始められるため、小規模な検証やコストを抑えた導入に適している。
RICOH Chatbot Service
Starter
- 参考価格
- 18,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位導入簡単／Gemini
リコーが提供する信頼性の高いAIチャットボット。Q&Aと生成AIを組み合わせた柔軟な回答が可能で、初心者でも迷わず運用できる分かりやすい仕組みが整っている。
チャットボットsinclo
コスト重視プラン／成果重視プラン
- 参考価格
- 10,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位有人連携／ChatGPT
有人チャットと自動応答を組み合わせたWeb接客向けサービス。低価格プランから始められ、14日間の無料トライアルや導入支援も用意されているため、初めて有人連携を導入する企業にも検討しやすい。
ものしりAI AIチャットボット
Free / Light
- 参考価格
- 0円/月（Free）、2,980円/月（税込・Light）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位安い／ChatGPT
初期費用不要で月150回答まで無料、有料Lightは月額2,980円で1,000回答まで利用できる。資料をアップロードするだけで回答を生成でき、LINE連携や複数ファイル形式にも対応するため、低予算で導入しやすい。
ものしりAI Webサイト設置型チャットボット
Free / Light
- 参考価格
- 0円/月（150回答）、2,980円/月（税込・1,000回答）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位安い／ChatGPT
無料プランでもWebサイト設置型のAI自動応答を利用でき、有料版も月額2,980円と低価格。資料をアップロードするだけで回答を生成でき、シナリオ設計やプログラミングを避けたい小規模事業者に適している。
AIチャットボット
フリー / ライト
- 参考価格
- 0円/月（フリー）、3,300円/月（税込・ライト）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位安い／ChatGPT
無料プランで月10会話、有料ライトは月額3,300円で月500会話まで利用できる。30日間の無料トライアルがあり、Webクローラーや会話ログなどの機能も備えるため、実際の運用を試してから契約を判断しやすい。
Chat Plus
ミニマム（年契約）
- 参考価格
- 初期費用0円、月額1,500円（年契約の場合）からAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位導入簡単／Gemini
圧倒的な低価格と豊富な導入実績を誇る総合チャットツール。高度なAI機能から手軽なシナリオ型まで段階的に選べ、はじめての導入でもコストを抑えてスモールスタートできる。
ChatPlus AI Agent Plus
AI Agent Plus
- 参考価格
- 個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位総合／ChatGPT
既存のチャットボット運用と生成AIを組み合わせたい企業に適したサービス。質問意図や会話の文脈を踏まえた応答、FAQ自動生成、分析レポートなどを備え、従来型のチャット対応から高度な自動化へ移行しやすい。
MobiAgent
エンタープライズプラン
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位有人連携／Gemini
コールセンター向けの高度なセキュリティとオペレーター支援機能を備え、大規模運用での有人連携に極めて強い。
SupportChatbot
クラウドプラン
- 参考価格
- 初期費用数万円～、月額要問合せAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位多言語対応／Gemini
自然言語処理に特化し、日常的な表現や聞き返し機能で高い自己解決率を誇るAIチャットボット。問い合わせ数を半減させた実績があり機能面も充実。
オシャベリーAIアシスタント
Webサイト設置型
- 参考価格
- 50,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位多言語対応／ChatGPT
日本語・英語・中国語・韓国語など11言語に対応し、Webサイト上で音声対話も実現できる。月額料金が公開されており、外国人顧客への案内を音声でも提供したい企業に適した選択肢となる。
AI-FAQボット
標準プラン
- 参考価格
- 30,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位導入簡単／Gemini
Excelで作成したQ&Aを登録するだけで簡単に運用を始められるFAQ特化型ボット。言葉の自動学習機能により、利用者特有の言い回しや表記揺れにも柔軟に対応する。
AIエージェントプラス
AIエージェントプラス
- 参考価格
- 1,500円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位有人連携／ChatGPT
AIエージェントによる自動応答とオペレーター対応を組み合わせられる候補。追加オペレーターIDやLINE連携などの拡張料金も公開されており、有人対応人数やチャネルを踏まえて段階的に構成を検討できる。
AIチャットボット chabee
スタンダードプラン
- 参考価格
- 60,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位導入簡単／ChatGPT
PDF・Web・Excel・テキストなどの資料を読み込ませてAI回答を構築でき、JavaScriptタグ1行でWebサイトに設置可能。初期費用が不要で、導入作業を簡略化したい企業に適する。
askrun
BEGINNERプラン
- 参考価格
- 9,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位安い／Gemini
初期費用が無料かつ月額1万円未満で導入できるため、コストを重視する中小企業に最適。
Helpdog AIチャットボット
無料プラン / エントリープラン
- 参考価格
- 0円/月（無料）、4,400円/月（税込・エントリー）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位安い／ChatGPT
無料プランからAIチャットボットを試せ、有料エントリーも税込月額4,400円で利用できる。FAQ記事を用意してAIに回答させる方式で、問い合わせ対応の省力化を低コストで始めたい小規模チームに適した候補。
Helpfeel FAQ
スタンダードプラン
- 参考価格
- 950円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位問い合わせ対応／Gemini
独自の「意図予測検索」により、ユーザーの曖昧な表現や表記揺れでも目的のFAQへ正確に導く。顧客の自己解決率を飛躍的に高めたいカスタマーサポートに最適。
helpmeee! KEIKO
スターター、ライト、エッセンシャル
- 参考価格
- 50,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位有人連携／ChatGPT
社内資料やFAQを活用した生成AIチャットボットに、有人対応へのエスカレーションとチケット管理を組み合わせている。営業時間設定や外部ツール連携も可能で、問い合わせの自動化から担当者による解決まで一元管理したい企業に適する。
KnoAsk AIチャットボット
Business・Pro・Enterprise
- 参考価格
- 14,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位導入簡単／ChatGPT
社内FAQやWeb問い合わせ対応を簡単に始められ、Businessプランでも月間会話数やナレッジ登録数に余裕がある。初期導入の支援サービスも用意されており、自社だけで設定することに不安がある企業にも候補となる。
OfficeAI社員
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位総合／Gemini
IT専門知識不要で社内資料やPDFをアップロードするだけで簡単にRAGベースのチャットボットを構築できる。Azure基盤による強固なセキュリティも特徴。
Zendesk Suite
Teamプラン
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位有人連携／Gemini
世界的なシェアを持ち、AIエージェントによる自動応答と有人によるチケット管理を強力に一体化できる。
サポートチャットボット
標準プラン
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位問い合わせ対応／Gemini
独自のAIを活用して顧客や社員からの問い合わせを自動化し、FAQの作成・管理の手間を軽減できるため、サポート部門の負担を大幅に削減。
AIチャットボット
多言語対応AIチャットボット
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位多言語対応／ChatGPT
日本語で登録・学習したデータをシステム側で翻訳し、多言語の問い合わせに対応する。Webサイトや提供資料からAI用データを生成する機能もあり、FAQの準備や更新にかかる導入負担を軽減したい組織に適している。
Channel Talk（AIエージェント ALF）
Startup／Business＋顧客ALF
- 参考価格
- 20,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位有人連携／ChatGPT
AIエージェントALFによる自動応答と有人スタッフの対応を一つの顧客窓口で運用できる。有人介入や問い合わせ共有を含む顧客対応基盤として優れており、AI利用量に応じた従量課金も比較しやすい。
GMO即レスAI
導入伴走プラン
- 参考価格
- 初期費用・月額料金は要問い合わせ（個別見積もり）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位有人連携／Gemini
CS運営ノウハウを持つ専門チームが設計からチューニングまで一気通貫で伴走支援する。専任担当がいない組織でも運用しやすい。
IZANAI Powered by OpenAI
スタンダードプラン（要問合せ）
- 参考価格
- 月額要問合せ（基本無料プランあり）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位安い／Gemini
期間無制限の無料プランからスモールスタート可能なOpenAI連携チャットボット。チャット経由のリード獲得やポップアップ施策に強みを持つ。
KARTE
スタンダードプラン
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位有人連携／Gemini
訪問者の行動データをリアルタイムに解析し、最適なタイミングでのAI自動応答と有人チャットへの切替を実現する。
MOBI BOT GenAI
法人向け・個別見積もり
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位有人連携／ChatGPT
シナリオ型からRAG・生成AIまで複数のAIチャット機能を統合し、有人チャットとの連携も備える。問い合わせ受付や顧客対応を幅広く自動化したい企業に適しており、専任チームによる運用支援も選定上の強みとなる。
PKSHA FAQ
スタンダードプラン
- 参考価格
- 250,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位社内FAQ／Gemini
12年連続国内シェアトップクラスを誇る充実したFAQシステム。独自の言語辞書と生成AI機能により高度なナレッジ運用をワンストップで実現。
サポートチャットボット
法人向けプラン
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位有人連携／ChatGPT
独自AIによる日本語の表記ゆれや曖昧な質問への対応に加え、解決できない問い合わせを有人チャットへエスカレーションできる。問い合わせ分析や外部システム連携も重視する企業に適した法人向けサービス。
ユーザーローカル ChatAI
法人向けプラン
- 参考価格
- 500円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位総合／ChatGPT
社内向け生成AI環境を低コストで整備したい企業に適した候補。RAGによる社内情報検索や全社利用を想定した固定料金設計を特徴とし、利用人数が多い組織で費用対効果を検討しやすい。
育成型AIチャットボット
ちびつむ
- 参考価格
- 1,500円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位安い／ChatGPT
月額1,500円でAI回答500回まで利用でき、低予算で資料ベースの問い合わせ対応を始められる。上位プランではスキャンPDFや画像資料への対応、分析レポートなども利用できるため、小規模導入からの拡張にも向いている。
多言語AIチャットボット LinguAI
Standard
- 参考価格
- 98,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位多言語対応／ChatGPT
ChatGPTを活用した多言語AIチャットボットで、外国語の問い合わせ対応を効率化できる。FAQナレッジ作成支援や部署別の情報管理にも対応し、外国人顧客向けの案内体制を構築したい事業者に適している。
AIコンシェルジュ
自治体向けプラン
- 参考価格
- 600,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位多言語対応／ChatGPT
20言語以上に対応し、自治体のホームページ情報を活用した住民向け問い合わせ対応を自動化できる。自治体での導入実績も公表されており、外国人住民への行政案内を多言語化したい公共団体に適している。
AIチャットボットchabee
スーパーライト
- 参考価格
- 10,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位安い／ChatGPT
月額1万円でPDF・Web・Excel・テキストを学習でき、約1,000回答/月を目安に利用できる。GPT-4o miniを採用し、1サイトへの設置に対応。社内資料やWeb上の情報を活用した問い合わせ対応を比較的低コストで始めたい企業に向く。
AIチャットボットさくらさん
法人向け標準プラン
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位多言語対応／Gemini
駅や空港、自治体などの公共性の高い場所での導入実績が豊富なAIプラットフォーム。生成AIと独自エンジンを組み合わせ、幅広い接客や案内業務を自動化する。
Botpress
Plus、Team、Enterprise
- 参考価格
- Plus 150米ドル/月（年払い。税・為替・利用上限は別途確認）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位多言語対応／ChatGPT
100以上の言語に対応するTranslator Agentを備え、利用者の言語を自動検出して応答を翻訳できる。独自ワークフローや外部システムとの連携を含め、柔軟な多言語チャットボットを構築したい企業に適する。
CELF AIチャットボット
社内向け／社外向け
- 参考価格
- 55,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位総合／ChatGPT
TeamsやCopilotを利用する社内問い合わせから、Web経由の社外問い合わせまで対応できる。既存の業務環境との連携を重視する企業に向き、30日間の無料トライアルで導入前に操作感を確認できる。
COTOHA Chat & FAQ
ドキュメント回答プラン
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位問い合わせ対応／Gemini
ドキュメントを読み込ませることでFAQの作成・更新作業を大幅に削減でき、多言語対応や夜間休日対応による省人化に貢献する。
FirstContact
生成AI連携プラン
- 参考価格
- 2,980円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位多言語対応／Gemini
業界最安値水準の低価格から利用でき、ChatGPTを含む生成AIとの連携や多言語での受け答えにも対応可能なコスト重視の有力候補。
Helpdog
AIチャットボット対応プラン
- 参考価格
- 無料プラン0円/月、エントリー4,400円/月、スタンダード43,780円/月、ビジネス65,780円/月（税込）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位問い合わせ対応／ChatGPT
FAQ記事を用意することでAIが顧客の質問に回答する仕組みを利用でき、無料プランから検証を始められる。有人対応や問い合わせ管理と合わせて導入を検討できるため、問い合わせ窓口の効率化を段階的に進めたい企業に適している。
Helpfeel Agent Mode
法人向け個別契約
- 参考価格
- 個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位社内FAQ／ChatGPT
独自の意図予測検索と生成AIを組み合わせ、FAQだけでは解決できない質問にもナレッジを参照して回答するサービス。PDFやOffice文書なども参照対象にでき、回答の出典提示や質問分析を通じて社内ナレッジの改善を進められる。
HubSpot Chatbot Builder
Freeプラン（有料プランは要問合せ）
- 参考価格
- 月額0円〜（Freeプラン）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位安い／Gemini
CRMプラットフォームに付帯し、無料からチャットボットを作成・運用できるサービス。営業やマーケティングと連携した顧客対応に向く。
JAPAN AI CHAT
法人プラットフォームプラン
- 参考価格
- 要問い合わせAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位総合／Gemini
複数の高性能LLMと自社開発RAGを組み込み、厳格なセキュリティ環境で運用できる本格的な法人向け候補。検索条件の性能を重視する企業に適す。事前に機能範囲を確認したい。
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービス
専用プラン／共通プラン
- 参考価格
- 50,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位有人連携／ChatGPT
チャットボットで解決できない問い合わせをオペレーターへ引き継ぐハイブリッド運用に対応。導入支援から運用改善まで依頼でき、有人オペレーターのアサインも相談できるため、自社の対応体制が不足する企業にも適する。
ビズリンクAIチャットボット
法人向け・個別見積もり
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位有人連携／ChatGPT
AIで解決できない問い合わせを有人オペレーターへ切り替え、会話を継続できる。切り替えを促す推奨機能やFAQの編集・管理機能もあり、有人対応への誘導を含めて問い合わせ窓口全体を改善したい企業に適する。
Cogmo Attend
プロフェッショナルプラン
- 参考価格
- 600,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位多言語対応／Gemini
世界的AI技術を搭載し、専属プロによる手厚い導入・運用サポートが受けられる高品質なチャットボット。複雑な業務フローや大規模データに対応。
exaBase 生成AI
法人利用プラン
- 参考価格
- 1,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位総合／Gemini
多様なビジネスファイルを取り込み、自社専用の安心できる生成AI環境を構築できる候補。検索条件に合う実用的な機能を備える。契約前に最低利用人数等を確認したい。
i-ask（アイアスク）
スタンダードプラン
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位問い合わせ対応／Gemini
ユーザーが自己解決しやすいFAQサイトとチャット型インターフェースを効率的に構築できる。
sAI Search
標準プラン
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位社内FAQ／Gemini
最初からAIが学習済みの状態で提供され、導入直後から高い解決率を発揮するFAQ検索システム。ポップアップやページ埋め込みなど用途が多彩。
WisTalk
- 参考価格
- 月額個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位総合／Gemini
生成AIと独自開発の検索AIを併用し、技術文書や専門的なマニュアルのナレッジ活用にも対応するハイブリッド型。専門性の高い情報を扱う現場に向く。
ことシル AIチャットボット
スタートプラン・多言語オプション
- 参考価格
- 420,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位多言語対応／ChatGPT
ExcelでQ&Aを管理できる運用性と、英語・中国語などへの多言語オプションが特徴。月額費用を比較的抑えながら、既存FAQを活用した問い合わせ自動化を進めたい企業に向いている。
ミンクスプラス生成AI
基本メニュー
- 参考価格
- 110,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位総合／ChatGPT
社内文書を参照するRAG型の生成AIチャットを組織的に利用したい法人に適している。国内リージョンでのデータ保管や権限管理に加え、研修や導入後の伴走支援もあり、統制を重視する組織で比較候補となる。
ミンクスプラス生成AI
基本メニュー
- 参考価格
- 110,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位導入簡単／ChatGPT
自社データを活用するAIチャットボットや業務別AIエージェントをノーコードで作成できる。定額型の料金体系と導入後の伴走支援があり、社内利用を本格展開したい法人に適する。
多言語AIコンシェルシステム
法人向けカスタマイズサービス
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位多言語対応／ChatGPT
日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語、ロシア語の7言語に対応する観光・宿泊施設向けサービス。外部APIを通じて予約管理や会員データベースと連携でき、外国人旅行者の問い合わせから予約受付までを効率化したい事業者に適している。
AIチャットボット
Web・LINE対応プラン
- 参考価格
- 110,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位問い合わせ対応／ChatGPT
WebサイトとLINEの両方で問い合わせに自動回答でき、営業時間外の顧客対応にも活用できる。月額6,980円という比較的低い料金が公開されており、LINEを日常的な問い合わせ窓口として利用する店舗や中小企業にとって導入を検討しやすい。
AI応答サービス AIRA
標準プラン
- 参考価格
- 49,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位多言語対応／ChatGPT
日本語・英語・中国語など7言語で音声による会話案内ができ、窓口や施設受付の定型的な問い合わせを自動化できる。タブレット1台から導入できるため、外国人来訪者への対面型案内を強化したい施設に適している。
Bebot
インバウンド特化プラン
- 参考価格
- 要問合せAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位多言語対応／Gemini
観光や災害対策に特化した自然言語処理エンジンを搭載し、外国人観光客からの複雑な問い合わせを高精度に自動処理できる。
ChaChatアシスト
チャット機能＋RAG機能
- 参考価格
- 540,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位総合／ChatGPT
社内向けAIチャット環境を100名以下の定額で導入したい企業に適したサービス。RAGやファイルプロンプト機能を組み合わせられ、ユーザー数に応じた追加料金体系も公開されているため、予算計画を立てやすい。
Graffer AI Studio
行政・法人向けプラン
- 参考価格
- 要問い合わせAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位総合／Gemini
官公庁や大手企業での豊富な導入実績を持ち、高精度なRAGで文書検索を効率化する信頼性の高い候補。検索条件の性能を重視する場合に向く。見積もり前の要件整理が必要。
KikitAI
フリー、エントリー、ベーシック
- 参考価格
- 月額0円、2,980円、8,980円（税込、プラン別）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位社内FAQ／ChatGPT
社内の情報管理や従業員からの問い合わせ対応を目的としたチャットボット。無料プランから試せるため、小規模な組織で社内FAQの運用を検証したい場合に適している。ファイルアップロードによる情報活用にも対応し、初期導入の費用負担を抑えやすい。
OfficeAI社員®
- 参考価格
- 月額個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位総合／Gemini
専門知識がなくても社内資料をアップロードするだけで簡単にチャットボットを構築できるサービス。Microsoft Azure基盤による高いセキュリティが魅力。
PrimeAgent
エンタープライズプラン
- 参考価格
- 1,000,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位多言語対応／Gemini
日本語のほか英語・中国語・韓国語・タイ語などに標準対応し、Excelベースで簡単にメンテナンスが行える信頼性の高いエンタープライズ向け製品。
SHIRITAI
基本プラン
- 参考価格
- 9,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位安い／Gemini
自社サイトや保有資料から自動で回答する生成AIチャットボットを月1万円未満で運用可能。
Tune AI Bot
法人向けAIチャットボット
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位多言語対応／ChatGPT
日本語で管理するWebサイトやFAQを基に、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ドイツ語、フランス語などで自動回答できる。多言語のFAQを個別に作成・更新する負担を抑えながら海外顧客対応を進めたい企業に適している。
VOICHAT 有人接客プラン
有人接客プラン
- 参考価格
- 11,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位有人連携／ChatGPT
Web接客における有人対応とチャットボットの活用を検討する企業に適した候補。有人接客プランでは複数サイトやシナリオに対応し、さらに上位のBPOプランでは有人接客代行も選択できるため、自社運用と外部委託を比較しやすい。
社内FAQボット環境構築サービス
Amazon Bedrock構築サービス
- 参考価格
- 800,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位社内FAQ／ChatGPT
Amazon Bedrockを利用した社内FAQ環境を構築し、SlackまたはMicrosoft Teamsから社内情報を検索できる。AWS基盤を活用して自社要件に合わせたRAG環境を整備したい企業や、クラウド構築の自由度を重視する企業に適している。
AI-FAQボット
通常プラン
- 参考価格
- 30,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位安い／Gemini
事前の複雑なAI学習が不要で、導入後すぐに使える自然言語処理対応のFAQボット。現場の担当者でもエクセル等で直感的にメンテナンスが可能。
askrun AIチャットエージェント
法人向け・料金要問い合わせ
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位有人連携／ChatGPT
AIが回答できない問い合わせを有人対応へ切り替え、担当部署へのエスカレーションまで行える。FAQ作成やメール返信文の生成、日程調整にも対応しており、問い合わせ後の業務も含めて効率化したい企業に向いている。
BOTCHAN EFO
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位総合／Gemini
従来の無機質な入力フォームを対話型のチャット形式に置き換えることで、ユーザーの入力ストレスを軽減しフォームからの離脱を防ぐEFOツール。
chai+
法人向けRAG・AIエージェント
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位多言語対応／ChatGPT
日本語で登録した社内ナレッジに外国語で質問しても、その言語で回答できる法人向けサービス。複数のチャットボット管理、TeamsやSlackなどとの連携、SSOやIP制限も備え、多言語の社内問い合わせ窓口を構築したい企業に向いている。
Cogmo Attend
IBM Watson搭載プラン
- 参考価格
- 150,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位多言語対応／Gemini
IBM Watsonの強力なAIエンジンをベースにし、専属のプロチームによる手厚い設計・構築サポートを受けながら多言語運用を行える。
GENIEE CHAT
- 参考価格
- 料金は個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位有人連携／Gemini
Webサイト上の訪問者の行動や属性に合わせて最適な案内を行い、購入や申し込みフォームでの入力を手厚く補助して離脱を防ぐため。
HRBrain AIチャットボット
- 参考価格
- 月額個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位総合／Gemini
約500件の豊富な質問テンプレートが用意されており、導入直後からスムーズに運用を始められる人事・労務向けのAIチャットボット。
OK SKY
エンタープライズプラン
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位有人連携／Gemini
ECサイトでの接客販売に特化しており、AI自動応答から熟練した有人オペレーターへの売上直結型連携が得意。
Safe AI Bot
標準プラン
- 参考価格
- 100,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位社内FAQ／Gemini
企業のセキュリティ要件に配慮したセキュアな環境で利用できる社内向けAIチャットボット。準備済みテンプレートを活用して素早く展開可能。
Zendesk AIサポートプラットフォーム
成果課金型プラン
- 参考価格
- nullAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位問い合わせ対応／Gemini
世界的に実績のあるカスタマーサービス基盤に統合されたAIエージェント型プラットフォーム。AIが自動解決した件数ベースの課金体系を採用し、多言語や有人連携に強い。
法人GAI
ビジネスプラン
- 参考価格
- 要問い合わせAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位総合／Gemini
機密情報のマスキング機能や業態別テンプレートを備え、安全に業務効率化を図れる法人向け候補。機能性を重視する企業に適合する。事前に他プランとの比較を確認したい。
abi-Chat
ホテル・観光プラン
- 参考価格
- 要問合せAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 10位多言語対応／Gemini
100以上の言語に対応し、最短5営業日というスピード導入が可能な宿泊・観光向けチャットボット。幅広い言語で海外からの顧客を取りこぼさない。
AiButton AIチャットボット
スタンダードプラン
- 参考価格
- 9,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 10位有人連携／ChatGPT
Webサイトに設置しやすいAIチャットボットで、AIが対応できない問い合わせをリアルタイムの有人チャットへ切り替えられる。月額9,800円のスタンダードプランで有人対応機能を利用でき、専門的な開発を避けて導入したい企業に適している。
AIポリチャ
多言語コールセンター連携プラン
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 10位多言語対応／Gemini
豊富な多言語コールセンター実績を活かしたAIチャットボット。AIによる24時間自動応答と最大25言語の有人対応をシームレスに連携可能。
BOTCHAN EFO
- 参考価格
- 月額個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 10位総合／Gemini
入力フォームの離脱を防ぎ、チャット形式でストレスなく入力・購買を完了させるEFO（エントリーフォーム最適化）特化型サービス。売上直結の施策に向く。
COTOHA Chat & FAQ
ドキュメント回答プラン
- 参考価格
- 80,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 10位多言語対応／Gemini
最大25言語の多言語に対応し、FAQ作成不要でドキュメントから高精度に回答を生成するエンタープライズ向けの本格派チャットボット。
Helpfeel 社内向けFAQ・AIソリューション
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 10位社内FAQ／ChatGPT
社内FAQやナレッジ検索に加えてAIエージェントを組み合わせられるため、単純な質問応答にとどまらない社内情報活用を目指す企業に適する。導入規模や既存ナレッジの状況に応じた提案を受けられる。
LINE WORKS AI音声・チャットボット連携サービス
スタンダードプラン等
- 参考価格
- 450円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 10位安い／Gemini
ビジネス版LINEの使い勝手をそのまま活かし、外部AIサービスやBot連携を安価に行える基盤。多くの現場で導入しやすい。
NewtonX
法人向け標準プラン
- 参考価格
- 1,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 10位総合／Gemini
専門知識がなくても使いやすいプロンプトテンプレートとナレッジ連携機能を備えた手頃な候補。一定のユーザー数を持つ組織の業務効率化に適す。最低契約数に注意したい。