AIがすすめたAIチャットボットから探す
ChatGPT・Geminiに同じ条件で質問し、回答に出てきた商品だけを掲載しています。 価格・仕様はAI回答時点の未検証情報です。
84件の商品
推薦された回答数が多い順。同数の場合はAIが付けた順位の平均が上位の順です。
RICOH Chatbot Service
Starter、Standard、Enterprise
- 参考価格
- 18,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位問い合わせ対応／ChatGPT
Q&A型と生成AI型を選択でき、ExcelでのFAQ登録や自社ナレッジ検索に対応。月額18,000円から始められ、30日間の無料トライアルもあるため、費用と導入負担を抑えて問い合わせ対応を自動化したい企業に適する。
COTOHA Chat & FAQ
月間セッション数別プラン
- 参考価格
- 214,500円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位総合／ChatGPT
大量の問い合わせを処理する法人向けサービスで、FAQを活用した自動応答と運用支援を組み合わせられる。セッション数に応じた料金体系が公開されており、利用規模を見積もりやすい点を評価。
miibo 会話型AI構築プラットフォーム
スタンダードプラン
- 参考価格
- 17,500円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位総合／ChatGPT
ノーコードで独自の会話型AIを構築し、WebサイトやLINE、Slackなどへ展開できるプラットフォーム。複数のAIモデルやRAGに対応し、顧客対応から社内業務まで用途を広げられる。無料トライアルで事前検証できる点も魅力。
PKSHA ChatAgent
法人向け個別契約
- 参考価格
- 個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位総合／ChatGPT
生成AIと独自の自然言語処理技術を組み合わせ、顧客の曖昧な質問にも追加質問で意図を確認しながら回答できる。問い合わせの自己解決率向上と運用負荷軽減を重視する企業に適した有力候補。
askrun AIチャットボット
STARTER
- 参考価格
- 9,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位安い／ChatGPT
無料プランで月100回答まで利用でき、有料のBEGINNERも月額2,800円（税抜）と低価格。複数ボットの運用にも対応し、小規模事業者が費用を抑えてAIチャットボットを導入する候補として適している。
OPTiM AIRES
フリープラン／ライトプラン／カスタムプラン
- 参考価格
- 0円/月（税抜）、50,000円/月（税抜）、65,000円/月〜（税抜）。初期費用無料AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位総合／ChatGPT
無料プランから生成AI型チャットボットを構築でき、月額5万円のライトプランでは文書・Webサイトを参照した問い合わせ対応も可能。初期費用無料で導入しやすく、社内外の用途に展開できる。
KnoAsk
Business、Pro
- 参考価格
- 14,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位社内FAQ／ChatGPT
社内FAQと従業員からの問い合わせ削減に特化したサービス。Businessは月額14,800円で100名まで利用でき、ナレッジ登録やWeb埋め込みにも対応。Proでは1,000名まで拡張でき、Slack連携や詳細分析も利用できる。
RICOH Chatbot Service
生成AIチャット、Q&Aシリーズ Standard
- 参考価格
- 18,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位有人連携／ChatGPT
AIチャットボットと有人オペレーターの切り替えに対応し、有人連携を明確に備えた国内サービス。月額料金とQA数が公開されており、費用と対応規模を比較しながら導入できる点を評価。
AI-FAQボット
SaaS版
- 参考価格
- 30,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位社内FAQ／ChatGPT
ExcelでFAQを管理でき、事前学習を前提としない運用方式が特徴。社内外の問い合わせに対応し、TeamsやSlackなどとの連携オプションも用意。QA数に応じた料金体系のため、登録するFAQ規模を基準に予算を立てやすい。
Tayori AIチャットボット
プロフェッショナル・エンタープライズ
- 参考価格
- 11,980円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位有人連携／ChatGPT
AIチャットボットに加え、有人チャットやFAQ、問い合わせフォームをまとめて運用できる。月額料金が公開されており、問い合わせ窓口を複数ツールに分散させず、小規模なサポート体制を整えたい企業に適する。
KARAKURI chatbot
法人向け個別契約
- 参考価格
- 個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位問い合わせ対応／ChatGPT
カスタマーサポート業務に特化し、問い合わせ対応の自動化だけでなくCRMや基幹システムとの連携も検討できるサービス。複雑な顧客対応や手続きの効率化を目指す企業に向き、単純なFAQツール以上の業務改善を期待できる。
Tebot
生成AIプラン
- 参考価格
- 80,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位総合／ChatGPT
生成AI・AIマッチング・シナリオ回答を組み合わせられる国産チャットボット。月額料金が公開され、初期費用も無料。有人対応や分析機能も備えており、問い合わせ削減と運用負担の軽減を両立したい企業に適している。
ChatPlus
AIライト／オートAI
- 参考価格
- 54,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位問い合わせ対応／ChatGPT
初期費用を抑えて問い合わせ対応を自動化したい企業に適した候補。シナリオ型から生成AI活用まで選択肢があり、有人対応との併用や段階的な機能拡張を検討しやすい。
AskMateChat
Free / Starter
- 参考価格
- 0円/月（Free）、2,980円/月（税別・Starter）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位安い／ChatGPT
無料プランに加え、月額2,980円のStarterで月1,000セッションまで利用できる。有人チャット切替や予約受付も備える。なお、独自データを学習する生成AI機能はGrowth以上のため、用途に応じたプラン選択が重要。
AI Agent Plus
AIチャットボットサービス
- 参考価格
- 初期費用0円、月額1,500円～（公式案内の最低価格）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位問い合わせ対応／ChatGPT
問い合わせ対応の自動化だけでなく、顧客情報の参照やCRMへの応対履歴保存など、業務プロセス全体の効率化を目指せる。生成AIと独自AIを組み合わせ、回答範囲の制御や有人対応への切り替えも重視する企業に適している。
ミンクスプラス生成AI（AIチャットボット）
法人向けSaaSプラン
- 参考価格
- 110,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位総合／ChatGPT
社内文書を参照するRAG機能と生成AIチャットを組み合わせ、従業員向けの問い合わせ対応や情報検索を効率化できる。国内データ保管やアクセス管理も重視する組織に適した法人向けサービス。
生成AIチャットボット chabee
スーパーライト、ライト、スタンダード、プロフェッショナル
- 参考価格
- 10,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位社内FAQ／ChatGPT
PDF・Web・Excel・テキストなどの社内資料を読み込ませ、従業員の質問に自動回答するサービス。社内情報の共有や問い合わせ対応の効率化に適し、初期費用を抑えたスタンダードプランから利用規模に応じて選択できる。
AIボタン AIチャットボット
ライト
- 参考価格
- 3,300円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位導入簡単／ChatGPT
WebサイトのURLを入力するだけでAIが情報を自動学習し、短時間でチャットボットを構築できる。30日間の無料トライアルがあり、月額3,300円から始められるため、初めて導入する小規模事業者にも適している。
Zendesk AIエージェント
Suite Team、Suite Professional
- 参考価格
- 月額55米ドル〜/エージェント（年払い、Suite Team。為替・税別途）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位問い合わせ対応／ChatGPT
問い合わせ管理とAIエージェントを統合したい企業に有力。チケット管理やナレッジ、複数チャネルのサポート業務をまとめやすく、有人対応への引き継ぎを含む運用設計にも適している。
ヘルプドッグ AIチャットボット
無料プラン・エントリープラン・スタンダードプラン
- 参考価格
- 無料プラン0円/月、エントリー4,000円/月（税抜）、スタンダード39,800円/月（税抜）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位導入簡単／ChatGPT
FAQ記事を用意するだけでAIが質問に自動回答し、シナリオ設計を必要としない点が魅力。無料プランから試せて、登録も簡単なため、初めてAIチャットボットを導入する小規模事業者に特に適している。
CELF Apps FAQ自動回答
Teams版・Copilot版
- 参考価格
- 55,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位社内FAQ／ChatGPT
TeamsやCopilotから社内規程、業務マニュアル、営業資料などを検索でき、既存のMicrosoft環境を活用したい企業に適する。利用者数制限なしの料金体系も魅力で、全社展開を検討する場合に比較価値が高い。
PKSHA AIヘルプデスク
法人向け個別契約
- 参考価格
- 個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位社内FAQ／ChatGPT
Microsoft Teamsを窓口として社内問い合わせを集約でき、SharePoint内の文書からFAQを事前作成せず回答を生成できる。有人対応やナレッジ管理まで含めた運用を重視する企業に適する。
AIエージェント ALF
顧客ALF／無料＋／Startup／Business／Enterprise
- 参考価格
- 無料＋：月額0円。チャットALF：1参加あたり50円（税別、利用量等の条件あり）。有料基本プランは別途AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位多言語対応／ChatGPT
32言語対応を公式に案内し、RAGとタスク機能を活用して顧客問い合わせを自動処理できる。ノーコードで導入しやすく、解決件数や利用量に応じた費用体系を重視する企業に適している。
KARAKURI talk
有人チャット単体導入可・個別見積もり
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位有人連携／ChatGPT
AIが対応できない問い合わせを会話の文脈ごとオペレーターへ引き継げる点が特徴。担当者のスキルに応じた振り分けや100以上の言語への自動翻訳も備え、複雑な顧客対応を重視する企業に適している。
PecoChat
ライト
- 参考価格
- 9,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位安い／ChatGPT
月額9,800円で月300通のAI回答と2万文字までの学習データに対応。Webサイトへの設置だけでなくLINE公式アカウントとの連携も可能で、初期費用0円、最低契約期間なしという条件から、小規模事業者の問い合わせ自動化に適している。
ものしりAI
Free / Light
- 参考価格
- 0円/月（Free）、2,980円/月（税込・Light）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位安い／ChatGPT
月額2,980円で月1,000回答まで利用でき、無料プランも月150回答に対応。PDFやWord、Excelなどの資料を活用でき、LINE連携やユーザー数無制限も備えるため、小規模導入に適している。
生成AIチャットボットchabee
スタンダードプラン
- 参考価格
- 初期費用0円、月額60,000円（税別）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位導入簡単／ChatGPT
PDF・Web・Excel・テキストを読み込ませ、JavaScriptタグ1行でWebサイトに設置できる。初期費用0円のプランがあり、社内資料の検索や問い合わせ対応を生成AIで効率化したい企業に適している。
資料ChatBot SaaS
基本プラン
- 参考価格
- 4,980円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位総合／ChatGPT
PDFやWordなどの既存資料をアップロードして専用AIチャットボットを構築できる。Webサイトへの設置も簡単で、専任の開発担当者を置かずに問い合わせ窓口を自動化したい小規模事業者に適している。
sinclo チャットボット
コスト重視プラン・成果重視プラン
- 参考価格
- 10,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位有人連携／ChatGPT
Webサイト上での自動応答と有人チャットを組み合わせ、訪問者の問い合わせや営業機会を効率的に管理できる。月額1万円からの料金プランと14日間の無料トライアルがあり、有人対応を含むWeb接客を比較的低コストで検証したい企業に向く。
ChatPlus AIチャットボット
AI Agent Plus
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位有人連携／ChatGPT
AIによる問い合わせ自動化と有人オペレーター対応を組み合わせられる有力候補。シナリオ型から生成AI型まで選択肢があり、有人対応への切り替えや外部サービス連携も重視する企業に適している。
Fin AI Agent
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位多言語対応／ChatGPT
日本語を含む多数の言語に対応し、顧客の使用言語を自動検出して回答できる。リアルタイム翻訳により、ナレッジを一言語で管理する運用も可能で、海外顧客対応の効率化に適する。
KnoAsk Business
Businessプラン
- 参考価格
- 14,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位社内FAQ／ChatGPT
社内FAQや問い合わせ対応の自動化に特化し、月額14,800円で100名まで利用できる点が魅力。ナレッジ500件、月間会話40,000回に対応し、初期費用を抑えて法人利用を始めたい企業に適している。
OPTiM AIRES
FREE
- 参考価格
- 0円/月（税抜・永年無料、月間質問100回、2ボットまで）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位安い／ChatGPT
永年無料でAIチャットボットを運用でき、ユーザー数も無制限。初回2週間は月間質問5,000回や文書登録などの有料機能を試せるため、費用をかけずに本格導入の適性を判断しやすい。
サンノートAI チャットボット
ライト・スタンダード・プロ
- 参考価格
- 5,980円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位多言語対応／ChatGPT
月額5,980円から利用でき、日本語で登録したWebサイト情報をもとに外国語の問い合わせへ回答できる。英語・中国語・韓国語に標準対応し、90言語対応への切り替えも可能で、費用を抑えた導入に適している。
多言語対応 CAIWA Service
多言語対応オプション
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 1位多言語対応／ChatGPT
100か国語以上に対応し、日本語または英語で登録したFAQを活用して外国語の問い合わせに回答できる。翻訳APIとの連携により、多言語データを個別に整備する負担を抑えたい企業に適している。
BenStay AI Concierge
Standard
- 参考価格
- 50,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位多言語対応／ChatGPT
8言語に対応し、訪問者の言語を自動検出して母語で回答する。WebとLINE公式アカウントを利用でき、FAQ管理や回答困難時のスタッフ通知も備えるため、外国人宿泊客の問い合わせ削減に適している。
Helpdog AIチャットボット
無料・エントリー・スタンダード・ビジネス
- 参考価格
- 無料プラン0円、エントリー月額4,400円（税込）、スタンダード月額43,780円（税込）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位導入簡単／ChatGPT
FAQ記事を用意するだけでAIが質問に回答するため、複雑なシナリオ設計を避けたい企業に向く。無料プランから始められ、問い合わせ管理やフォームなどもまとめて利用できる点が比較上の強み。
Helpfeel 社内ヘルプデスクエージェント
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位社内FAQ／ChatGPT
社内ドキュメントを活用したAI回答とFAQ検索を組み合わせ、社内サポートの自己解決を促進できる。FAQの公開だけでなく、ナレッジ基盤や問い合わせ分析まで重視する組織に適した候補。
チャットボットsinclo
コスト重視プラン／成果重視プラン
- 参考価格
- 10,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位有人連携／ChatGPT
有人チャットと自動応答を組み合わせたWeb接客向けサービス。低価格プランから始められ、14日間の無料トライアルや導入支援も用意されているため、初めて有人連携を導入する企業にも検討しやすい。
ものしりAI AIチャットボット
Free / Light
- 参考価格
- 0円/月（Free）、2,980円/月（税込・Light）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位安い／ChatGPT
初期費用不要で月150回答まで無料、有料Lightは月額2,980円で1,000回答まで利用できる。資料をアップロードするだけで回答を生成でき、LINE連携や複数ファイル形式にも対応するため、低予算で導入しやすい。
ものしりAI Webサイト設置型チャットボット
Free / Light
- 参考価格
- 0円/月（150回答）、2,980円/月（税込・1,000回答）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 2位安い／ChatGPT
無料プランでもWebサイト設置型のAI自動応答を利用でき、有料版も月額2,980円と低価格。資料をアップロードするだけで回答を生成でき、シナリオ設計やプログラミングを避けたい小規模事業者に適している。
AIチャットボット
フリー / ライト
- 参考価格
- 0円/月（フリー）、3,300円/月（税込・ライト）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位安い／ChatGPT
無料プランで月10会話、有料ライトは月額3,300円で月500会話まで利用できる。30日間の無料トライアルがあり、Webクローラーや会話ログなどの機能も備えるため、実際の運用を試してから契約を判断しやすい。
ChatPlus AI Agent Plus
AI Agent Plus
- 参考価格
- 個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位総合／ChatGPT
既存のチャットボット運用と生成AIを組み合わせたい企業に適したサービス。質問意図や会話の文脈を踏まえた応答、FAQ自動生成、分析レポートなどを備え、従来型のチャット対応から高度な自動化へ移行しやすい。
オシャベリーAIアシスタント
Webサイト設置型
- 参考価格
- 50,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 3位多言語対応／ChatGPT
日本語・英語・中国語・韓国語など11言語に対応し、Webサイト上で音声対話も実現できる。月額料金が公開されており、外国人顧客への案内を音声でも提供したい企業に適した選択肢となる。
AIエージェントプラス
AIエージェントプラス
- 参考価格
- 1,500円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位有人連携／ChatGPT
AIエージェントによる自動応答とオペレーター対応を組み合わせられる候補。追加オペレーターIDやLINE連携などの拡張料金も公開されており、有人対応人数やチャネルを踏まえて段階的に構成を検討できる。
AIチャットボット chabee
スタンダードプラン
- 参考価格
- 60,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位導入簡単／ChatGPT
PDF・Web・Excel・テキストなどの資料を読み込ませてAI回答を構築でき、JavaScriptタグ1行でWebサイトに設置可能。初期費用が不要で、導入作業を簡略化したい企業に適する。
FirstContact
生成AIプラン
- 参考価格
- 100,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位導入簡単／ChatGPT
初期費用を抑えた有人・シナリオ型から生成AI型までの段階的な導入が可能。生成AIプランでは既存資料をナレッジとして登録でき、最短即日導入を掲げているため、導入スピードと運用支援を重視する企業に適している。
Helpdog AIチャットボット
無料プラン / エントリープラン
- 参考価格
- 0円/月（無料）、4,400円/月（税込・エントリー）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位安い／ChatGPT
無料プランからAIチャットボットを試せ、有料エントリーも税込月額4,400円で利用できる。FAQ記事を用意してAIに回答させる方式で、問い合わせ対応の省力化を低コストで始めたい小規模チームに適した候補。
helpmeee! KEIKO
スターター、ライト、エッセンシャル
- 参考価格
- 50,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位有人連携／ChatGPT
社内資料やFAQを活用した生成AIチャットボットに、有人対応へのエスカレーションとチケット管理を組み合わせている。営業時間設定や外部ツール連携も可能で、問い合わせの自動化から担当者による解決まで一元管理したい企業に適する。
HiTTO
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位社内FAQ／ChatGPT
人事・労務・総務などの定型的な社内問い合わせに特化し、企業独自の情報も登録できる。導入設計から定着支援、利用状況の分析まで専任担当者の支援を受けたい企業に適している。
KnoAsk AIチャットボット
Business・Pro・Enterprise
- 参考価格
- 14,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位導入簡単／ChatGPT
社内FAQやWeb問い合わせ対応を簡単に始められ、Businessプランでも月間会話数やナレッジ登録数に余裕がある。初期導入の支援サービスも用意されており、自社だけで設定することに不安がある企業にも候補となる。
ObotAI
法人向けサービス
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 4位多言語対応／ChatGPT
日本語、英語、中国語、韓国語をはじめ、タイ語やベトナム語など複数言語に対応する。WebチャットだけでなくLINE、WeChat、Facebook Messengerなどの接点も活用でき、訪日外国人向けの案内や問い合わせ対応に適している。
AIチャットボット
多言語対応AIチャットボット
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位多言語対応／ChatGPT
日本語で登録・学習したデータをシステム側で翻訳し、多言語の問い合わせに対応する。Webサイトや提供資料からAI用データを生成する機能もあり、FAQの準備や更新にかかる導入負担を軽減したい組織に適している。
Channel Talk（AIエージェント ALF）
Startup／Business＋顧客ALF
- 参考価格
- 20,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位有人連携／ChatGPT
AIエージェントALFによる自動応答と有人スタッフの対応を一つの顧客窓口で運用できる。有人介入や問い合わせ共有を含む顧客対応基盤として優れており、AI利用量に応じた従量課金も比較しやすい。
MOBI BOT GenAI
法人向け・個別見積もり
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位有人連携／ChatGPT
シナリオ型からRAG・生成AIまで複数のAIチャット機能を統合し、有人チャットとの連携も備える。問い合わせ受付や顧客対応を幅広く自動化したい企業に適しており、専任チームによる運用支援も選定上の強みとなる。
サポートチャットボット
法人向けプラン
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位有人連携／ChatGPT
独自AIによる日本語の表記ゆれや曖昧な質問への対応に加え、解決できない問い合わせを有人チャットへエスカレーションできる。問い合わせ分析や外部システム連携も重視する企業に適した法人向けサービス。
ユーザーローカル ChatAI
法人向けプラン
- 参考価格
- 500円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位総合／ChatGPT
社内向け生成AI環境を低コストで整備したい企業に適した候補。RAGによる社内情報検索や全社利用を想定した固定料金設計を特徴とし、利用人数が多い組織で費用対効果を検討しやすい。
育成型AIチャットボット
ちびつむ
- 参考価格
- 1,500円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位安い／ChatGPT
月額1,500円でAI回答500回まで利用でき、低予算で資料ベースの問い合わせ対応を始められる。上位プランではスキャンPDFや画像資料への対応、分析レポートなども利用できるため、小規模導入からの拡張にも向いている。
多言語AIチャットボット LinguAI
Standard
- 参考価格
- 98,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 5位多言語対応／ChatGPT
ChatGPTを活用した多言語AIチャットボットで、外国語の問い合わせ対応を効率化できる。FAQナレッジ作成支援や部署別の情報管理にも対応し、外国人顧客向けの案内体制を構築したい事業者に適している。
AIコンシェルジュ
自治体向けプラン
- 参考価格
- 600,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位多言語対応／ChatGPT
20言語以上に対応し、自治体のホームページ情報を活用した住民向け問い合わせ対応を自動化できる。自治体での導入実績も公表されており、外国人住民への行政案内を多言語化したい公共団体に適している。
AIチャットボットchabee
スーパーライト
- 参考価格
- 10,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位安い／ChatGPT
月額1万円でPDF・Web・Excel・テキストを学習でき、約1,000回答/月を目安に利用できる。GPT-4o miniを採用し、1サイトへの設置に対応。社内資料やWeb上の情報を活用した問い合わせ対応を比較的低コストで始めたい企業に向く。
Botpress
Plus、Team、Enterprise
- 参考価格
- Plus 150米ドル/月（年払い。税・為替・利用上限は別途確認）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位多言語対応／ChatGPT
100以上の言語に対応するTranslator Agentを備え、利用者の言語を自動検出して応答を翻訳できる。独自ワークフローや外部システムとの連携を含め、柔軟な多言語チャットボットを構築したい企業に適する。
CELF AIチャットボット
社内向け／社外向け
- 参考価格
- 55,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位総合／ChatGPT
TeamsやCopilotを利用する社内問い合わせから、Web経由の社外問い合わせまで対応できる。既存の業務環境との連携を重視する企業に向き、30日間の無料トライアルで導入前に操作感を確認できる。
Cognigy
対話型AIプラットフォーム
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位多言語対応／ChatGPT
英語、中国語、韓国語を含む20言語に対応する対話型AI開発プラットフォーム。自然言語処理や音声入力、外部API連携を組み合わせられ、単純なFAQを超えて多言語の顧客対応業務を自動化したい企業に適している。
Helpdog
AIチャットボット対応プラン
- 参考価格
- 無料プラン0円/月、エントリー4,400円/月、スタンダード43,780円/月、ビジネス65,780円/月（税込）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位問い合わせ対応／ChatGPT
FAQ記事を用意することでAIが顧客の質問に回答する仕組みを利用でき、無料プランから検証を始められる。有人対応や問い合わせ管理と合わせて導入を検討できるため、問い合わせ窓口の効率化を段階的に進めたい企業に適している。
Helpfeel Agent Mode
法人向け個別契約
- 参考価格
- 個別見積もりAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位社内FAQ／ChatGPT
独自の意図予測検索と生成AIを組み合わせ、FAQだけでは解決できない質問にもナレッジを参照して回答するサービス。PDFやOffice文書なども参照対象にでき、回答の出典提示や質問分析を通じて社内ナレッジの改善を進められる。
チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービス
専用プラン／共通プラン
- 参考価格
- 50,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位有人連携／ChatGPT
チャットボットで解決できない問い合わせをオペレーターへ引き継ぐハイブリッド運用に対応。導入支援から運用改善まで依頼でき、有人オペレーターのアサインも相談できるため、自社の対応体制が不足する企業にも適する。
ビズリンクAIチャットボット
法人向け・個別見積もり
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 6位有人連携／ChatGPT
AIで解決できない問い合わせを有人オペレーターへ切り替え、会話を継続できる。切り替えを促す推奨機能やFAQの編集・管理機能もあり、有人対応への誘導を含めて問い合わせ窓口全体を改善したい企業に適する。
DialogPlay
FREE・LITE・STANDARD・ADVANCE
- 参考価格
- 無料プラン0円、LITE月額50,000円、STANDARD月額80,000円、ADVANCE月額150,000円（税抜）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位導入簡単／ChatGPT
ノーコードでチャットボットやFAQを作成でき、Web・LINE・Slack・Microsoft Teamsなど複数チャネルに対応する。無料プランから試せるうえ、Azure OpenAI連携も選択でき、社内外の業務自動化を検討する企業に向く。
ことシル AIチャットボット
スタートプラン・多言語オプション
- 参考価格
- 420,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位多言語対応／ChatGPT
ExcelでQ&Aを管理できる運用性と、英語・中国語などへの多言語オプションが特徴。月額費用を比較的抑えながら、既存FAQを活用した問い合わせ自動化を進めたい企業に向いている。
ミンクスプラス生成AI
基本メニュー
- 参考価格
- 110,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位総合／ChatGPT
社内文書を参照するRAG型の生成AIチャットを組織的に利用したい法人に適している。国内リージョンでのデータ保管や権限管理に加え、研修や導入後の伴走支援もあり、統制を重視する組織で比較候補となる。
ミンクスプラス生成AI
基本メニュー
- 参考価格
- 110,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位導入簡単／ChatGPT
自社データを活用するAIチャットボットや業務別AIエージェントをノーコードで作成できる。定額型の料金体系と導入後の伴走支援があり、社内利用を本格展開したい法人に適する。
多言語AIコンシェルシステム
法人向けカスタマイズサービス
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 7位多言語対応／ChatGPT
日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語、ロシア語の7言語に対応する観光・宿泊施設向けサービス。外部APIを通じて予約管理や会員データベースと連携でき、外国人旅行者の問い合わせから予約受付までを効率化したい事業者に適している。
AIチャットボット
Web・LINE対応プラン
- 参考価格
- 110,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位問い合わせ対応／ChatGPT
WebサイトとLINEの両方で問い合わせに自動回答でき、営業時間外の顧客対応にも活用できる。月額6,980円という比較的低い料金が公開されており、LINEを日常的な問い合わせ窓口として利用する店舗や中小企業にとって導入を検討しやすい。
AI応答サービス AIRA
標準プラン
- 参考価格
- 49,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位多言語対応／ChatGPT
日本語・英語・中国語など7言語で音声による会話案内ができ、窓口や施設受付の定型的な問い合わせを自動化できる。タブレット1台から導入できるため、外国人来訪者への対面型案内を強化したい施設に適している。
ChaChatアシスト
チャット機能＋RAG機能
- 参考価格
- 540,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位総合／ChatGPT
社内向けAIチャット環境を100名以下の定額で導入したい企業に適したサービス。RAGやファイルプロンプト機能を組み合わせられ、ユーザー数に応じた追加料金体系も公開されているため、予算計画を立てやすい。
KikitAI
フリー、エントリー、ベーシック
- 参考価格
- 月額0円、2,980円、8,980円（税込、プラン別）AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位社内FAQ／ChatGPT
社内の情報管理や従業員からの問い合わせ対応を目的としたチャットボット。無料プランから試せるため、小規模な組織で社内FAQの運用を検証したい場合に適している。ファイルアップロードによる情報活用にも対応し、初期導入の費用負担を抑えやすい。
Tune AI Bot
法人向けAIチャットボット
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位多言語対応／ChatGPT
日本語で管理するWebサイトやFAQを基に、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ドイツ語、フランス語などで自動回答できる。多言語のFAQを個別に作成・更新する負担を抑えながら海外顧客対応を進めたい企業に適している。
VOICHAT 有人接客プラン
有人接客プラン
- 参考価格
- 11,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位有人連携／ChatGPT
Web接客における有人対応とチャットボットの活用を検討する企業に適した候補。有人接客プランでは複数サイトやシナリオに対応し、さらに上位のBPOプランでは有人接客代行も選択できるため、自社運用と外部委託を比較しやすい。
社内FAQボット環境構築サービス
Amazon Bedrock構築サービス
- 参考価格
- 800,000円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 8位社内FAQ／ChatGPT
Amazon Bedrockを利用した社内FAQ環境を構築し、SlackまたはMicrosoft Teamsから社内情報を検索できる。AWS基盤を活用して自社要件に合わせたRAG環境を整備したい企業や、クラウド構築の自由度を重視する企業に適している。
askrun AIチャットエージェント
法人向け・料金要問い合わせ
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位有人連携／ChatGPT
AIが回答できない問い合わせを有人対応へ切り替え、担当部署へのエスカレーションまで行える。FAQ作成やメール返信文の生成、日程調整にも対応しており、問い合わせ後の業務も含めて効率化したい企業に向いている。
chai+
法人向けRAG・AIエージェント
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 9位多言語対応／ChatGPT
日本語で登録した社内ナレッジに外国語で質問しても、その言語で回答できる法人向けサービス。複数のチャットボット管理、TeamsやSlackなどとの連携、SSOやIP制限も備え、多言語の社内問い合わせ窓口を構築したい企業に向いている。
AiButton AIチャットボット
スタンダードプラン
- 参考価格
- 9,800円AI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 10位有人連携／ChatGPT
Webサイトに設置しやすいAIチャットボットで、AIが対応できない問い合わせをリアルタイムの有人チャットへ切り替えられる。月額9,800円のスタンダードプランで有人対応機能を利用でき、専門的な開発を避けて導入したい企業に適している。
Helpfeel 社内向けFAQ・AIソリューション
- 参考価格
- 記載なしAI回答時点・未検証
- 最上位の推薦順位
- 10位社内FAQ／ChatGPT
社内FAQやナレッジ検索に加えてAIエージェントを組み合わせられるため、単純な質問応答にとどまらない社内情報活用を目指す企業に適する。導入規模や既存ナレッジの状況に応じた提案を受けられる。